Рафаил ВАЛИЕВ, предприниматель, основатель и генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс», член общественной организации «Деловая Россия-Урал».
Прежде, чем говорить о том, какие лидерские навыки необходимы каждому человеку, предлагаю сначала разобраться: всегда ли тот, кто управляет другими людьми, является лидером?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, в чем разница между такими понятиями, как управление и руководство. На первый взгляд, они тождественны, но это не так.
Лидер или начальник?
Как сказал Питер Друкер – один из бизнес-гениев XX века, известный теоретик менеджмента: «Управление–это искусство карабкаться вверх по лестнице. Руководство – это умение определить, к нужной ли стене приставлена лестница».
Управление – это когда вы ставите перед исполнителем задачу и говорите, КАК ее нужно выполнить. А после этого жестко контролируете процесс выполнения. Вы словно ведете человека за руку, полностью управляя его действиями. Вы – голова, исполнитель – ваши руки и ноги.
Главный принцип управления – подчинение и контроль, а одна из основных мотиваций – страх. Вы боитесь, что исполнитель допустит ошибку, из-за которой что-то может пойти не так. И чтобы этого не произошло, используете тотальный контроль и взаимодействуете с исполнителем по модели «делай так, как я сказал».
Руководство – это когда вы определяете, ЧТО именно нужно сделать. То есть обозначаете цель, к которой нужно прийти. А дальше исполнитель сам принимает решение, как он будет достигать этой цели. Вы можете дать совет, где-то подсказать, помочь, если исполнитель об этом просит. Подкорректировать, если вдруг у него что-то не получается. Но в целом вы ведете человека за собой, задаете вектор движения, и при этом даете свободу действий.
Главный принцип руководства – добровольность, а основа взаимоотношений – доверие.
И именно руководство можно приравнять к лидерству.
Простыми словами: если вы управляете, то вы – начальник, а если руководите – лидер.
Как управление и руководство проявляются в обычной жизни?
Самый распространенный пример – отношения между родителями и детьми. Многим родителям не хватает умения грамотно руководить (быть лидером), и они попадают в ловушку управления: увлекаются чрезмерным контролем, требуют соблюдения всевозможных правил – вместо того, чтобы задавать направление, ставить цели и своим примером показывать, как их достигать, учитывать потребности своих детей и проявлять к ним уважение.
Навыки лидера, которые нужны каждому
В современном мире определенный набор лидерских навыков необходим каждому, кто хочет нести ответственность за события в своей жизни, а не просто плыть по течению.
Обладая этими навыками, мы становимся способны реализовать свой потенциал, достигать поставленных целей (самостоятельно или вместе с командой), разбираться в сложных ситуациях и принимать верные решения.
Умение мечтать и ставить перед собой цели
Лидера отличает способность мечтать «по-крупному». Именно мечты позволяют находить и ставить перед собой амбициозные цели. Вспомните, какими масштабными были ваши мечты, когда вы были ребенком? Стать космонавтом, отправиться в кругосветное путешествие. Повзрослев, большинство становится закостенелыми реалистами и перестает верить в то, что в жизни нет ничего невозможного. Хорошая новость заключается в том, что способность мечтать – это навык, который можно тренировать.
Рекомендую одно простое упражнение: ежедневно хотя бы час гуляйте без телефонов и гаджетов и во время этой прогулки думайте в деталях и подробностях о том, чего в данный момент хотите. Через какое-то время вы заметите, что у вас начнут появляться какие-то идеи и цели, о которых вы раньше никогда не задумывались. И чем чаще вы будете практиковать это упражнение, тем на более долгую перспективу начнете мечтать и строить планы.
Умение планировать
Чтобы осуществить свою мечту, нужно уметь составить план действий, которые приведут к цели. Эффективное планирование не является отдельным навыком. Здесь понадобятся такие навыки и умения, как: способность сосредотачиваться на главном, умение выстраивать логические цепочки, расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации, раскладывать цель на задачи и подзадачи и т.д.
Умение доверять
Лидерство – это всегда про партнерство и доверие. Лидер может услышать и главное –спокойно принять точку зрения, отличную от его собственной. Лидер понимает, что одному человеку невозможно знать и уметь всё, поэтому доверяет своей команде в вопросах, в которых не чувствует достаточной компетенции, а не пытается всё решить и проконтролировать в одиночку. В обычной жизни умение доверять своему партнеру является залогом здоровых отношений.
Умение заботиться и поддерживать
Движение к цели – это не только решение сложных задач, но еще и способность позаботиться о тех, кто рядом. Неважно, идет ли речь о команде или о собственной семье – лидер проявляет здоровую заботу, поддержку и делает всё, что в его силах, чтобы люди имели возможность идти к тем целям, к которым лидер их ведет.
К этим навыкам я бы еще добавил эмпатию, то есть способность чувствовать эмоциональное состояние другого человека.
Умение учиться
Основная черта любого лидера – непрерывное стремление к самосовершенствованию. Лидер никогда не останавливается в своем развитии. Он постоянно чему-то обучается, но учится не просто ради самого процесса, а делает это, исходя из тех задач, которые ему нужны для достижения цели.
Какие книги о лидерстве почитать
- «Думай и богатей», Наполеон Хилл«
- Карьера менеджера», Ли Якокка
- «Лидеры едят последними. Как создать команду мечты», Саймон Синек
- «21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл
- «Лидер без титула», Робин Шарма
Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.
