Владислав Радецкий - эксперт в области коучинга первых лиц, командообразования, персональной эффективности, построения бизнес-систем.
Давайте порассуждаем о том, что нас ждет, к чему это может привести и что нам собственно делать. Из-за вводимых санкций и роста курса валют — нашу экономику ждут большие перемены.
Что уже видно на поверхности и ожидаемо в короткие сроки:
- Перебои в поставках.
- Снижение покупательской способности населения.
- Безработица.
- Большие сложности компаний в сегменте малого и среднего бизнеса (вплоть до «вымирания»).
Но есть и ложка меда в кадке с дёгтем:
- Свободное пространство на рынках.
- Падение конкуренции из-за ухода зарубежных компаний.
- Много отличных специалистов с огромным опытом ищут работу.
- Кризис закончится (абсолютно точно).
Основной стратегией поведения и главным направлением ваших мыслей в 2022 году должны стать - «Если ты не можешь остановить пьянку, то ты должен ее возглавить!» и «Тяжелые времена рождают сильных людей!»
Стратегия на 2022
- Сократить все лишние расходы.
- Сделать акцент на продаж и маркетинге.
- Сохранить команду (уточнение — не всех, а только эффективных людей).
- Быть готовым к взлету после кризиса.
Итак, что происходит?
Да сейчас кризис, доллар стал дороже в 2 раза, в обозримом будущем может стать еще дороже.
Но люди с их желаниями никуда не делись. Мы все так же хотим красиво одеваться, вкусно есть, хорошо жить, создавать отношения, быть успешными и богатыми.
Какое сейчас время?
Сейчас время трансформации - время трансформации продуктов, продаж и рекламных стратегий.
Многие компании и эксперты сокращают рекламные бюджеты, ставят на паузу воронки продаж, а это значит, что сейчас намного легче и дешевле становится найти своего клиента. Цена лида в такое время стремительно падает.
Главная задача в маркетинге - найти новое, свежее решение и совершить прорыв!
Главный плюс кризиса - люди, которым вы помогли в тяжелые времена, будут верны вам долгое время!
Если мы вмести проходим тяжелое испытание - это сплочает крепко и надолго.
Что делать?
Создавать базу новых клиентов, ваши конкуренты сейчас неизбежно теряют часть своих клиентов - и они могут и должны стать вашими!
Увеличивайте свои активности - находите способ достучаться до этой аудитории!
Какие есть возможности?
Если вам нужна команда, или есть потребность ее оптимизировать - сейчас лучшее время! На рынке будут появляться свободные специалисты хорошего уровня, готовые сейчас работать за адекватные деньги.
Как поступать в текущей ситуации?
Проанализировать и убрать все лишние расходы - лишние, это те, которые не ведут к росту дохода и не ведут напрямую к достижению стратегических целей.
В спокойное время бюджеты всегда разрастаются, пришло время оставить самое важное и необходимое.
Офис:- Можно снизить цену, попросить каникулы, переехать в меньший, перейти в онлайн.
- Уволить или перевести в неоплачиваемый отпуск тех, кто не приносит результата.
Команда:
- Начать проводить обучение: тренинги, книги, обучающие видео.
- Ввести регулярный менеджмент - утром и вечером отчет по ключевым показателям.
- Увеличить поток новых кандидатов и заменить непродуктивных сотрудников на новых.
Маркетинг:
- Сделать аудит и отключить все неработающие связки.
- Держать маркетинг на уровне минимум 15%
Продукты:
- Убрать внимание с продуктов, которые не приносят прибыли.
- Добавить в продукты фишки, позволяющие поднять эффективность в кризис.
- Создать/активировать продукты, которые дают быстрый результат (в кризис клиентам нужны короткие решения).
- Изменить упаковку продукта - сделать ее соответствующей текущей ситуации.
- Изменить и усилить рекламные офферы.
Сервис:
- Любить своего клиента больше себя, заботиться, давать максимум внимания и пользы, быть на связи, поддерживать до и ПОСЛЕ продажи услуг.
Платежи/кредиты:
- Рефинансировать, создать новые договоренности, попросить отсрочку.
Продажи:
- Увеличивайте все те активности, которые приносят вам клиентов и деньги.
- Проработать все старые лиды, базы, контакты в телефоне.
- Давать своим клиентам, подписчикам бесплатные полезные материалы.
- Проработать воронку продаж.
- Сделать актуальные призывы к действию на каждом этапе.
- Переписать скрипты.
- Усилить каждый этап воронки убойными офферами из разряда «глупо не согласиться».
Что еще важно сделать:
- Наращивайте инвестиции на сэкономленную сумму.
- Вкладывайте в то, что будет приносить вам деньги - команда, рекламные активности, обучение.
- Наращивайте подушку безопасности.
- Если не прочитали книгу «Простые финансы» очень рекомендую это сделать.
