Как микросреда влияет на бизнес? фото
Бизнес Бизнес

Как микросреда влияет на бизнес?


Микросреда в маркетинге включает в себя все те микрофакторы, которые влияют на бизнес-стратегию, принятие решений и производительность. Для успеха бизнеса жизненно важно провести анализ макросреды и микросреды до принятия решения. Макросреда включает политические, экономические, социальные, технологические и правовые факторы. С другой стороны, факторы микросреды компании включают клиентов, поставщиков, конкурентов, сотрудников и СМИ.

Как микросреда влияет на бизнес?

В основном, в маркетинговой среде микрофакторы не влияют одинаково на все предприятия в отрасли. Причина в том, что каждый бизнес отличается по размеру, мощности, финансовым и человеческим ресурсам и общим стратегиям.

Факторы микросреды, влияющие на бизнес:

  1. Клиенты. Клиенты являются центральной частью любого бизнеса, так как они стремятся привлечь и удержать большинство клиентов для получения дохода. Поэтому компании должны принять маркетинговую стратегию, которая привлекает потенциальных клиентов и удерживает существующих клиентов, принимая во внимание пожелания и потребности клиентов и предоставляя послепродажное обслуживание и услуги с добавленной стоимостью.
  2. Конкуренты. Конкуренты компании могут оказывать непосредственное влияние на бизнес. Компания должна знать, как проводить анализ конкурентов и иметь конкурентное преимущество. Компания должна понимать, какие услуги с добавленной стоимостью предоставляет ее конкурент или уникальную точку продажи своих конкурентов. Как они могут отличаться от своих конкурентов. Какие преимущества компания может предложить клиентам, которых не предлагают конкуренты. Компания должна понимать, что неосведомленность о конкурентах может помешать опередить конкурентов и лидировать на рынке. Всегда нужно знать, как реагируют конкуренты, когда меняются рыночные условия, такие как политические и правовые изменения, технологические изменения, изменение поведения потребителей. Кроме того, следует проанализировать, как конкуренты реагируют на рыночные изменения и какую тактику они используют, чтобы лучше справиться с этими изменениями.
  3. Сотрудники. Квалифицированные сотрудники могут помочь компании достичь организационных целей и задач. Опытные сотрудники имеют опыт поддержки компании для достижения успеха. Это начинается с процесса найма и продолжается регулярным и своевременным обучением и развитием. Процесс обучения и развития помогает сотрудникам работать эффективно и результативно для достижения целее компании, особенно в сфере услуг.
  4. Поставщики. Действия поставщика могут повлиять на бизнес-стратегию, так как они предоставляют материалы для производства. Например, если их услуги не будут разумными и своевременными, это скажется на времени производства и продажах из-за задержки процесса производства.
  5. СМИ. То, как СМИ действуют, может создать, или разрушить компанию. Компания должна поддерживать хорошие отношения со средствами массовой информации, поскольку все, что они показывают, напрямую влияет на деятельность компании. Если СМИ покажут положительный аспект, это увеличит осведомленность о бизнесе и наоборот. Чтобы поддерживать хорошие отношения со СМИ, в некоторых компаниях есть отдел по связям с общественностью, который управляет событиями и взаимодействует со СМИ от имени компании.
Компании должны понимать, каким образом они могут достичь своих клиентов и иметь в виду позитивный имидж компании и бренда. Для этого некоторые компании обращаются к газетам, чтобы люди знали об их бизнесе, а некоторые – к телевизионным программам для потребителей, чтобы привлечь внимание большого числа прямой аудитории.

Не менее интересные публикации