Редизайн интернет-магазина
Дизайн Дизайн

Редизайн интернет-магазина

Дарья Зотова, ведущий менеджер по связям с общественностью OR GROUP (ГК «Обувь России»).

Ни для кого ни секрет, что сайт интернет-магазина играет одну из главных ролей при конверсии продаж. Продающий сайт должен быть современным, функциональным, удобным в использовании.

Редизайн — это изменения внешнего вида сайта и его функционала. Основной признак, который указывает на необходимость редизайна интернет-магазина, – низкая конверсия в покупку. Если настоящая версия не привлекает трафик и не удерживает пользователей, то это знак, что пришло время вносить изменения в сайт – внешний вид, структуру, функционал.

Чек-лист, когда необходим редизайн сайта интернет-магазина:
  • визуализация: сайт кажется устаревшим по дизайну и визуальному контенту;
  • функциональность: недостаток функционала и модулей;
  • юзабилити: сайт не удобен и не понятен для пользователей;
  • позиционирование: сайт ничем не выделяется среди сайтов конкурентов;
  • ребрендинг компании и кардинальные изменения в бизнес-модели.

Наш опыт редизайна сайта

В декабре 2020 года мы запустили обновленную версию сайта westfalika.ru. Ранее сайт функционировал в формате интернет-магазина, но после изменения бизнес-модели компании стал работать в формате онлайн-маркетплейса. Также необходимость редизайна сайта была вызвана ребрендингом: если раньше мы позиционировали компанию как обувного ритейлера, то в 2020 году мы вышли за рамки fashion-сегмента, значительно расширили ассортимент и ввели новые товарные группы, став универсальным ритейлером.

Обновленная версия сайта создана с учетом последних тенденций пользовательского дизайна и обладает современным функционалом, который значительно усовершенствован с учетом запросов пользователей. После редизайна на сайте работают новые фильтры для удобного поиска товаров, есть возможность добавлять товары в избранное и в лист ожидания, а также переработан каталог, который имеет возможность масштабирования за счет партнерских товаров. На сайте заработал обновленный личный кабинет с новым функционалом мониторинга статуса по заказам. Помимо этого, появилась возможность купить понравившийся товар из поста в Instagram, для этого на сайте был добавлен новый инструмент — Instashop.

Наши шаги к редизайну

Расскажем на примере нашего сайта, какие действия мы предприняли при подготовке к редизайну. Во-первых, мы провели тщательный анализ текущей версии сайта для изучения поведения пользователей на сайте и обнаружения недочетов. Во-вторых, проанализировали сайты лидеров рынка для заимствования лучших идей и решений. В-третьих, на основе полученной информации подготовили прототип каждой страницы будущего сайта. Затем запустили в работу дизайн адаптированных версий, чтобы все элементы сайта хорошо отображались на разных устройствах – компьютерах, мобильных телефонах, планшетах. В завершении внедрили пользовательский интерфейс и запустили новую версию сайта. Стоит отметить, что весь редизайн интернет-магазина был выполнен силами IT-отдела компании.

Сохранение позиций сайта

С целью сохранения позиций необходимо предусмотреть, чтобы основные страницы разделов сайта не поменяли URL при смене структуры и переходе на новый дизайн. Если же URL раздела с SEO-контентом меняется, то необходимо настроить редиректы со старых ссылок на новые и сделать редирект сразу же после перехода на новую структуру. Если не произвести эти изменения сразу, то индексация новых страниц может произойти гораздо позже. Более того, у поискового робота будет две идентичные страницы, и непонятно какой отдавать предпочтение для поисковой системы, в этом случае робот выберет старую. Также для поисковых систем важно закрыть от индексации все старые страницы сайта, иначе могут быть проблемы с поисковой выдачей – новые страницы так и не смогут вырваться вперед.

Продвижение и охват новой аудитории

Когда редизайн сайт осуществляется в связи с ребрендингом компании, очень важно после обновления онлайн-площадки грамотно спланировать кампанию по продвижению, чтобы донести до аудитории идею нового позиционирования и привлечь дополнительных покупателей. Рост трафика  обновленной версии сайта и конверсии продаж будут свидетельствовать о том, что редизайн прошел успешно, поскольку позволил укрепить позиции компании на рынке и увеличить выручку.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации