»скусственный интеллект и образовательные услуги фото
»скусственный интеллект »скусственный интеллект

»скусственный интеллект и образовательные услуги


јндрей  рехов - директор по специальным программам компании ICL Services. 

¬ –оссийской ‘едерации за последние пару лет затруднительно оценить состо€ние рынка »» в сфере образовани€ с позиции качественных метрик и показателей. ≈сли с количественными показател€ми все более-менее пон€тно, и они в целом соответствуют динамике роста согласно вендорским отчЄтам, то с позиции, возможностей рынка, технологий, компонентов услуг не всЄ так очевидно. ¬добавок вли€ние Covid на рынок »» в сфере образовани€ еще не до конца оценено. ѕоэтому предлагаю посмотреть на рынок с позиции роста количества типов продуктов использовани€ »», сформировавшихс€ в результате каскадного воздействи€ Covid на образовательные экосистемы.


—оставл€ющие рынка »» в образовании

–ынок »» в образовании можно разделить по:

  • принадлежности к технологическим признакам (глубокое обучение и машинное обучение, ЌЋѕ),

  • приложени€м (виртуальные фасилитаторы и среды обучени€, »“—, CDS),

  • компонентам (решени€, услуги),

  • развертыванию,

  • конечным пользовател€м.

¬ текущих образовательных процессах технологии »» примен€ютс€ в составе программного обеспечени€ как дл€ поддержани€ основного процесса обучени€ конечных пользователей, так и дл€ повышени€ производительности и качества образовательных услуг. ¬ зависимости от потребности технологии »» внедр€ютс€ в соответствии с выстраиваемыми образовательными модел€ми (модель учащегос€, педагогическа€ модель и модель предметной области) и с целевыми метриками, направленными на улучшение образовательной системы.


ƒинамика рынка

ѕрогнозные показатели роста российского рынка »» в образовании сейчас сложно оценить. —огласно прогнозам к 2023-у году мировой рынок может достичь 3,68 млрд долларов —Ўј при среднегодовом темпе роста в 30-47%. Ёти цифры роста демонстрируют “ќѕ-5 глобальных вендоров, работающих на образовательных рынках и предлагающих »»-продукты, технологические решени€.

ћногими аналитическими агентствами и вендорами отмечаетс€, что технологии обработки естественного €зыка будут расти ещЄ более высокими темпами в течение прогнозируемого периода времени по сравнению с технологи€ми машинного и глубокого обучени€. ¬ысокий рост объ€сн€етс€ растущим спросом на виртуальную поддержку в школах и университетах, а также ростом инвестиций образовательных учреждений в передовые технологии.

ѕоказательно то, что в сфере образовани€ за последние пару лет все чаще используютс€ технологии ЌЋѕ, помогающие считывать информацию, хран€щуюс€ в цифровом формате, а также понимать человеческие €зыки. ѕо прогнозам, к 2023 году приложени€ виртуальных фасилитаторов и обучающих сред захват€т самый большой кусок рынка. ѕриложени€ виртуальных фасилитаторов и учебных сред также называют е технологией обучени€ цифровому образованию, на которое сейчас делают ставки во всЄм мире. —юда вход€т: доставка знаний конечному пользователю, академическое картирование и планирование студентов в образовательные треки, вовлечение и привлечение студентов к предложенным дополнительным программам, администрирование индивидуальных треков и процессов обучени€ в дополнение к типовым, а также общение всех вовлечЄнных сторон и сотрудничество в режиме реального времени.

¬иртуальный фасилитатор с поддержкой »» выступает здесь в роли помощника, инструктора, наставника дл€ студентов и много€зычного переводчика. Ёти фасилитаторы и среды с поддержкой »» также удовлетвор€ют потребности людей в обучении на дому. ќсобенно актуально это стало во врем€ пандемии.  роме того, стоит отметить, что виртуальные среды позвол€ют учащимс€ решать сложные социальные проблемы в режиме реального времени, использу€ дисциплины и принципы, св€занные с социальным развитием. ¬ дошкольном и школьном обучении в ближайшее врем€ станет нормой, когда виртуальные фасилитаторы и учебные среды, использу€ моделирование, игры и технологии искусственного интеллекта, будут поощр€ть учащихс€ улучшать личный учебный опыт, чтобы повысить уровень своих знаний.

ќжидаетс€, что и сам компонент услуг будет расти более высокими темпами в течение прогнозируемого периода, поскольку из-за растущей государственной поддержки и технологических достижений спрос на решени€ и услуги с поддержкой »» в образовательных учреждени€х увеличилс€. ¬ендоры также св€зывают это с тем, что огромное количество конечных пользователей будут более широко использовать свои персональные устройства в обучающих цел€х, что приведЄт к увеличению спроса на решени€ и услуги с поддержкой »».

ќсновным драйвером рынка €вл€ютс€ технологии искусственного интеллекта, которые расшир€ют и улучшают опыт и уровень знаний учителей и учащихс€, как отмечено выше. Ёто даЄт импульс различным технологическим вендорам и поставщикам технологий »» разрабатывать электронные устройства с поддержкой »», например, в составе ѕј  или создавать передовые программы обучени€, улучшающие процессы обучени€.  роме того, технологии искусственного интеллекта используютс€ дл€ вы€влени€ пробелов в получаемых знани€х и рекомендаций учащимс€ предметов, которые он должен выбрать по итогам прохождени€ теста или дл€ развити€ той или иной компетенции. Ёти вопросы анализируютс€ с помощью технологии »», чтобы найти сильные и слабые стороны учащихс€. –ешени€ и услуги на основе »» повышают уровень опыта и знаний как учителей, так и учащихс€.


ѕерспективы рынка

¬ насто€щее врем€ размеры классов в школах быстро увеличиваютс€, в результате чего взаимодействие между учениками и учител€ми становитс€ всЄ более ограниченным. “ехнологии »» полезны дл€ анализа огромного количества данных, оценки успеваемости учащихс€ по каждому предмету, задаче, дисциплине.

— другой стороны, технологии искусственного интеллекта трансформируют традиционные образовательные процессы и фактически усложн€ют сами учебные процессы. ¬ этом случае инструменты »» уже разрабатываютс€ как платформенные решени€ дл€ образовательных учреждений. Ёти инструменты позвол€ют обеспечить соответствие академическим требовани€м, а также решить р€д проблем самих студентов, обеспечить их улучшенную производительность на прот€жении всего цикла обучени€. ќжидаетс€, что все эти факторы будут способствовать росту спроса на интеллектуальные бизнес-процессы, которые, в свою очередь, откроют возможности дл€ роста глобального »» на рынке образовани€.

» в заключение хотелось бы отметить, что вли€ние пандемии и те тренды, которые она заложила и которые будут продолжать развиватьс€ в постковидное врем€, еще предстоит оценить. Ќо уже сейчас очевидно, что »»-технологии де-факто станов€тс€ доминирующими на рынке образовательных услуг.

ѕодписывайтесь на нас в соцсет€х, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Ќе менее интересные публикации