История компании: размещение наружной и indoor рекламы

Идея создать компанию возникла из собственного опыта, как обычно, это бывает «от противного». Работая бренд-менеджером, я не однократно сталкивалась с поиском исполнителей на те или иные задачи, как по организации btl, так и по размещению рекламных материалов, нужны были руки, которые решат «задачу под ключ». В работе с любым рекламным агентством, хочется видеть надежного партнера, с которым можно работать за адекватные деньги. При этом важно, чтобы Исполнитель мог внятно объяснить преимущества своего предложения, чтобы между сторонами был «диалог», клиентоориентированность в таких процессах играет далеко не последнюю роль.

Этап 4: получаем коммерческие предложения, проводим переговоры и выбираем исполнителя. Возможна организация минитендера.

Собственный опыт показал, что после этих манипуляций, в лучшем случае, из десяти компаний ответят пять, и только три компании из них прочтут техническое задание и вышлют смету. Найдется еще пара исполнителей, которые в трубку будут кричать «что могут все и давайте скорее встретимся», а на деле, может оказаться, что они перед встречей даже не прочитали, чем занимается ваша компания и какие продукты на рынке вы предлагаете, а действуют по удобному шаблону «смотрите прайс». До должности бренд-менеджера, я работала на стороне компании, которая занималась размещением на рекламных конструкциях и понимала, как устроена "кухня изнутри", знала какие ошибки в коммуникации с клиентами нельзя допускать.

Все вышесказанное не относится к крупным агентствам полного цикла, у которых есть сервисное обслуживание и профессиональный отдел аккаунтов, которые досконально знают продукты своих клиентов, агентства же нового типа должны быть нацелены на решение задач для среднего и малого бизнеса.

Идею по созданию агентства, для работы с малым и средним бизнесом, предложил мой муж, с которым мы часто обсуждали, какой подход и услуги могли бы быть полезными для потенциальных клиентов.

Как правило, у СМБ, много проектов, и требовательное руководство, а команды инхаус небольшие, и создается эта «вечная нехватка рук», отдать задачу на аутсорс чаще выгоднее, чем содержать конкретного специалиста в штате с ежемесячной зарплатой. Дополнительно сотрудники на стороне клиента очень сильно погружены во внутренние процессы и у них за частую нет времени генерить новые идеи варианты работы со своей целевой аудиторией.

Для СМБ важна прозрачность взаимоотношений и быстрая реакция на запрос. Агентство должно обладать экспертизой, оперативно и качественно прорабатывать задачи клиентов и выполнять работу профессионально. Конечно, идеально, когда компания не только исполняет поставленные задачи, но и предлагают новые, полезные идеи для развития бренда.

При выборе направления для развития мы выбрали организацию промо-акций/спецпроектов и экспертизы по размещению в  OOH (Out-of-Home – размещение наружной и indoor рекламы), на тот момент на рекламном рынке я работала уже 10 лет и была компетентна в данных областях.

Стоит отметить, что важно действительно иметь экспертизу в конкретном направлении, и не строить из себя компанию «360», потому что маркетологи обычно очень быстро «раскусывают таких горе-специалистов», а это репутация команды, которую очень сложно нарабатывать.

В нашем случае, мы стараемся становится для Заказчиков партнерами и специалистами, которые отвечают за свои рекомендации, и готовы трезво аргументировать предложенные варианты. Бывают случаи, когда Заказчики звонят с непрофильными задачами, в этом случае, мы можем рекомендовать партнеров, которые этим занимаются профессионально, например, как услуги брендинга или продакшена.

Изначально в команде была только я, и не хотела, чтобы кто-то догадался, что вся компания- это всего лишь одинокая девчонка в комнате, но со временем у нас собралась команда увлеченных общим делом - и это лучшее, что может случиться. За последние четыре года агентства, мы увеличились численностью, вывели отдельное направление сети видеоэкранов DOOH и появилось большое количество интересных бизнес-кейсов.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.