”даленна€ жизнь: опыт »“-компании
»“ »“

”даленна€ жизнь: опыт »“-компании

јлександр Ѕочкин - генеральный директор компании "»нфомаксимум".

2020-ый год мы запомним надолго. ƒл€ бизнеса продолжать работать и развиватьс€ в режиме пандемии стало насто€щей проверкой на прочность. ѕеред »нфомаксимум сто€ла главна€ задача: перейти на удалЄнку, не снижа€ эффективности.

» гр€нул громЕ

 огда статистика заболеваемости коронавирусом резко выросла, первой режим готовности начала вводить ћосква. ќграничени€ ужесточались и распростран€лись по регионам. —игналом к тому, что услови€ труда вот-вот значительно измен€тс€, стала нерабоча€ недел€.

”же за апрель число российских компаний, перевод€щих своих сотрудников на удалЄнную работу, увеличилось в 5 раз. ≈сли в конце марта только 3% за€вл€ли о том, что их компани€ полностью переходит в режим ЂудалЄнкиї, то к середине апрел€ таких стало 15%. —только же не решались переводить весь рабочий состав и лишь частично отправл€ли сотрудников работать из дома.

—татистика регионов показывает дистанционный труд с негативной стороны. Ќемного цифр: в летний период значительно выросло число уволенных специалистов Ц больше трЄх с половиной миллионов. ј кажда€ компани€ в среднем избавилась от 20% своих сотрудников.

“рудности удалЄнной работы

Ќа мой взгл€д, один из главных минусов работы вне офиса - отсутствие живого общени€. Ёксперты Ipsos добавл€ют, что это отмечают более 30% сотрудников, переведенных на удаленку.

¬торой Ц приходитс€ через силу мотивировать себ€ и настраивать на работу, когда хочетс€ соблюдать исключительно постельный режим.

“реть€ проблема Ц отсутствие рабочей атмосферы. ѕрактика показывает, что  сотрудникам дл€ продуктивной работы не хватает технического оборудовани€, офисной мебели и всего того, чем они привыкли пользоватьс€ в обычное врем€.

„етвЄртый и не менее важный пункт Ц эмоциональное выгорание на фоне немен€ющейс€ бытовой картины, которое впоследствии может перерасти в стресс, а он Ц в депрессию.

 

Ђ»нфомаксимумї в режиме ЂудалЄнкиї

—пецифика компании всегда позвол€ла работать удалЄнно, будь то командировка, семейные обсто€тельства или состо€ние здоровь€ сотрудника. “ем не менее, весной 2020 года мы впервые в полном составе начали работу в удаленном формате.

¬есь наш коллектив Ц свыше 70 специалистов Ц был переведен в режим homeoffice. ѕеред этим руководители отделов собрали информацию, насколько оборудованы рабочие места у сотрудников дома, нет ли проблем с доступом в интернет.

ѕри необходимости коллеги получали в пользование не только офисную технику (компьютеры, ноутбуки, наушники и гарнитуры), но и мебель (столы и стуль€). ћы помогали с переездом и вс€ работа зан€ла 1,5 дн€.
‘ункциональность компании полностью сохранилась, начина€ с пополнени€ новыми специалистами в онлайн режиме. »нфомаксимум, как и другие »“-компании, примен€ет в качестве Ђпропускаї в коллектив тестовые задани€. ѕосле его успешного выполнени€ и итоговой встречи, дл€ соискател€ начинаетс€ второй этап Ц адаптационный (онбординг). ” нас он выстроен таким образом, что специалисту не об€зательно проводить врем€ в офисе.

“ретий Ц знакомство с командой. —ейчас мы проводим его с помощью Zoom-конференций. ¬ первую очередь общение проходит с непосредственным руководителем и составом команды или отдела, где новичку предстоит работать.

Ќа прот€жении испытательного срока человек может рассчитывать на поддержку ментора, который не только посв€тит в проекты, но и поможет с организацией рабочего времени. “аким образом новый сотрудник начинает знакомство с нашей системой.  ¬ дальнейшем самосто€тельно анализирует и реализует рабочий план.

–уководитель отдела всегда поддерживает тесный контакт с новым членом команды путЄм всЄ тех же конференций. » не только по вопросам, касающихс€ работы, но и на сторонние темы, во избежание разного рода рисков, дл€ обозначени€ приоритетных задач и просто дл€ душевного равновеси€.


 

ЂЌерабочиеї коммуникации

¬ период Ђмировой хандрыї главное Ц не падать духом. ћы уделили огромное внимание поддержанию корпоративной культуры.  — момента ухода на удалЄнную работу внутри компании прошло не одно неформальное меропри€тие-тимбилдинг.

ќдной из новых традиций стали онлайн-встречи с “ќѕами компании. ѕосле объ€влени€ спикера сотрудники через систему корпоративного портала отправл€ют список вопросов, на которые в пр€мом эфире отвечает один из директоров. “емы касаютс€ не только рабочих моментов, но и интересов, делового бэкграунда.

≈щЄ один вид корпоративного движа Ц лекционные беседы с экспертами из абсолютно разных сфер, чтобы немного разгрузитьс€ и пополнить копилку навыков и знаний. —реди спикеров, готовых поделитьс€ опытом были фотограф, радиоведущий, тату-мастер, шеф-редактор регионального телевидени€, дизайнер интерьеров и даже гипнотерапевт.  “акие беседы тоже проходили онлайн, и преимуществом было то, что собеседники могли находитьс€ в любой точке «емного шара. Ќапример, урок английского €зыка нам провели из ‘ранкфурта-на-ћайне, а через две недели св€жемс€ с Ѕерлином.

¬ онлайн-режим перенеслось и одно из любимых меропри€тий Ц вечер кухни. Ѕлагодар€ этому, команда Ђ»нфомаксимумї смогла побывать в гост€х у главного бухгалтера, где они с руководителем пиар-отдела показали, как готов€т хычины. “рансл€цию вели со своей кухни, в процессе обща€сь с коллегами, делились лайфхаками и активно комментировали происход€щее.

ћы удел€ли врем€ спорту и продолжаем это делать.  —отрудники компании снимали ролики о том, как полезно и безопасно можно и нужно проводить врем€.  то-то выполн€л физические упражнени€ дома, а кто-то совершал пробежку в лесу. √лавное, что всех объедин€ла обща€ иде€, и мы укрепл€ли здоровье в период, когда его так не хватает. —ейчас занимаемс€ созданием цикла онлайн-тренировок с участием профессиональных тренеров.

ƒоброй традицией стали подборки фильмов, книг и ресурсов от членов команды. “акие флешмобы можно проводить даже не встава€, в нашем случае, с дивана.

Ќу и, конечно, не забываем про психологическое состо€ние сотрудников. –егул€рно проводим опросы внутри команды: ежедневные и расширенные. — их помощью можно вы€вл€ть проблемные ситуации, св€занные с переходом на удалЄнную работу и своевременно на них реагировать.

 

ќпыт пригодилс€

«а первой волной идЄт втора€, и это не св€зано с морем. ѕосле частичного выхода из самоизол€ции, в но€бре мы снова были вынуждены перейти на удалЄнную работу.  Ќо теперь знаем больше о том, как удержатьс€ на плаву. ¬едь трудности только укрепл€ют команду, если грамотно действовать во врем€ шторма.

ѕодписывайтесь на нас в соцсет€х, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.