Как выбрать платформу для корпоративного обучения
База знаний База знаний

Как выбрать платформу для корпоративного обучения

Елена Коваленко, руководитель онлайн университета KICKVARD.

Казалось бы, какие проблемы могут возникнуть при выборе платформы для корпоративного обучения, ведь их же так много (платформ, а не проблем).

В том-то и дело, что выбор приносит мучения. Как только перед нами встала такая задача, первое, на что мы обратили внимание – российские разработки.

По рекомендациям коллег по цеху первой платформой для изучения стал ISpring. Такое впечатление, что на нем «сидят» большинство корпоративных обучающих программ. И это не удивительно) Платформа простая донельзя, по сути все, кто мало-мальски умеет пользоваться power point, смогут сразу начать размещать контент на ISpring.

Также очень подкупил конструктор диалоговых симуляций, тоже с очень простым управлением.
Над ISpring долго медитировали, попутно изучая и Антитренинги, и GetCourse, и WeStudy, и Teachbase…

По сути, все платформы хороши. И между ними очень много общего. Практически везде есть возможность размещать и видео уроки, и презентации, и лонгриды, и решения в SCORM.

Автоматическая настройка выхода уроков в заданные даты, настройка траектории прохождения уроков, геймификация и матрица компетенций, аналитика и многое-многое другое.

У всех почти идентичный набор возможных тестов и заданий – выбор из множества (один или несколько правильных ответов), заполнение пропусков, выбор правильной пары (matching), свободный ответ.

Конечно, есть особенности управления платформами, но любой новый софт поначалу покажется сложноватым, пока ты не станешь им пользоваться практически ежедневно. Хотя мне многие говорили, что если выбирать GetCourse, то лучше сразу искать технического специалиста, который в нем разбирается. Слишком много времени требуется, чтобы овладеть всеми премудростями платформы. Не зря же GetCourse сам обучает таких специалистов, причем обучение не дешевое. Но раз люди учатся и потом находят себе работу, значит оно того стоит. Тем более, что огромное количество ныне модных инфобизнесов сидят именно на этой платформе.

Но в корпоративном обучении как-то не очень принято брать отдельного человека только на размещение уроков…Обычно это делают сами составители курсов. Погружаться в хитрости GetCourse у нас не было времени, так что его отмели.

А следом отмели и все другие отечественные разработки. Расскажу почему.

В 2020 году Университет KICKVARD занялся разработкой программы корпоративного обучения для брендов Project V и COFFEECELL. Оба бренда занимаются дистрибьюцией товаров для здоровья через сеть распространителей. Сеть дистрибьюторов не просто большая, но и расположенная в более чем 25 странах мира.

Вот вам и самое существенное ограничение – найти систему дистанционного обучения (СДО), локализованную на как можно большем количестве языков. И это условие сразу посылает в нокаут все российские разработки, несмотря на их многие достоинства. Как правило, отечественные СДО локализованы максимум на 2-3 языках. Конечно, у всех есть английская версия, у некоторых еще и немецкая, испанская, у кого-то была украинская… Но если среди твоих потенциальных учеников почти половина - вьетнамцы, то все) Пиши пропало.

Конечно, всегда есть выход – попросить разработчиков платформы перевести интерфейс на нужный тебе язык. Если это и так стояло у них в планах, то возможно это сделают и даже быстро. Если нет, то тогда можно самим сделать перевод интерфейса понравившейся платформы на нужный тебе язык за свои деньги и своими ресурсами. Ну опять же, если согласуют руководители платформы, хотя не вижу тут препятствий, им же лучше, если кто-то за них сделает их работу.

Но это время и деньги…И если еще деньги мы могли бы на это найти, то времени на перевод у нас не было, надо было срочно запускаться.

Пришлось целенаправленно искать решения, локализованные на многих языках…Так мы нашли Matrix LMS, интерфейс которой переведен на 40 языков! Оказывается, в 2020 они только-только начали осваивать российский рынок, тут мы и нашли друг друга. У них единственных был интерфейс, уже переведенный на вьетнамский. Даже с русским еще были проблемки (и до сих пор остаются, перевод еще не блестящий). Но это очевидно только тем, кто размещает уроки, у пользователей интерфейс намного проще и перевод хороший.
Еще одно их неоспоримое преимущество – у Matrix красиво) В том смысле, что красиво выглядят обложки для уроков даже те, которые представлены в ассортименте самой платформы. А мы делаем свои, авторские, так что наш портал на платформе выглядит как конфетка.

И для нас это тоже было важно, так как в своей массе все СДО по оформлению достаточно скромные, даже где-то аскетичные, а наши заказчики обучения придают огромное значение дизайну.
Есть еще один немаловажный аспект – файловое хранилище. Есть платформы, которые в рамках тарифа предоставляют ограниченную емкость хранилища, и за дополнительные гигабайты приходится доплачивать или удалять часть материалов. У других, например, у Matrix, облачное хранилище, размещай столько материалов, сколько сможешь создать, ничем себя не ограничивая.

Выводы и рекомендации:

  • Если вам достаточно русской и английской версии платформы, смело рассматривайте все российские варианты. Они по функционалу ничем не уступают импортным) А по сервису даже превосходят, ведь у иностранной платформы и поддержка не на русском языке, а через гугл переводчик.
  • Прежде чем брать пробный период (а он есть у всех платформ, с которыми мы сталкивались), создайте хотя бы пару-тройку уроков, которые вы планируете размещать. Тогда за 2 пробные недели вам станет все предельно ясно. Вы увидите, где затыки при размещении, как будут смотреться ваши уроки, какие домашки вы сможете дать, чего вам не хватает в функционале платформы. Ну и, конечно, вы за это время пообщаетесь и с поддержкой, чтобы понять, как быстро они реагируют на ваши запросы и решают ваши проблемы.
  • Ну и еще одно существенное преимущество российских разработок – тарифы у них дешевле в полтора раза.
Выбирайте и не бойтесь ошибиться! Ведь даже если выбранная платформа вам не понравится, конкуренты с большим удовольствием предложат вам опцию переноса всех ваших материалов со старой платформы на новую.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации