»нструменты интернет-маркетинга фото
ћаркетинг ћаркетинг

»нструменты интернет-маркетинга


»спользование интернета прочно зашло в жизнь всех современных людей. ѕоэтому нет ничего удивительного в том, что усили€ продавцов, направленные на реализацию и сбыт своих товаров, которые происход€т после изучени€ потребностей клиентов, с большим успехом наход€т реализацию на просторах интернета. ћногие предпочитают тратить деньги в виртуальном пространстве. Ётим объ€сн€етс€, что интернет-маркетинг приобретает огромную попул€рность.

ѕродвижение в сети включает в себ€ разработку и создание различных интернет-страниц, рекламных кампаний различных товаров и услуг. Ёто управленческие, технические и уникальные процессы, которые направлены на то, чтобы удовлетворить нужды клиентов в поиске сведений, приобретению нужных товаров.

÷ели и задачи

ќсновна€ цель раскрутки в интернете Ц получение прибыли за счет удовлетворени€ потребностей как можно большей группы адресной аудитории, котора€ ищет информацию в виртуальном пространстве.

«адача, решаема€ интернет-маркетинг, состоит в понимании запросов целевой аудитории, €вл€ющейс€ потребителем конкретной группы товаров. ќпределить, какие из нужд организаци€-продавец удовлетворит за счет имеющихс€ коммуникационных средств.

¬еб-маркетинг Ц это де€тельность в интернете, котора€ учитывает все элементы комплекса маркетинга. ¬ него вход€т: товар, цена, место и способы продвижени€. ќсновные инструменты интернет-маркетинга группируют по этим четырем элементам.

„то вли€ет на digital-маркетинг

“овар Ц изделие, продающиес€ в виртуальном пространстве. »нтерактивность продаж помогает осуществить позиционирование, продвинуть и реализовать новый проект. Ётот элемент рассматриваетс€ в комплексе: ассортимент, упаковка, дополнительные услуги после продажи, гаранти€ и сервис.

ћесто продаж. ¬ интернете местом продаж €вл€етс€ интернет-магазин, сайт организации. „тобы обеспечить высокий уровень продаж, нужно обращать внимание на удобство и простоту покупки, легкости и пон€тности пользовани€ сайтом, взаимодействи€ с продавцом до и после покупки, а также большие возможности по доставке и оплаты купленных товаров.

÷ена. ¬ виртуальном пространстве стоимость всегда ниже, чем на похожий товар в других точках продаж. —в€зано это с тем, что уровень затрат на продажи, обеспечение хранени€, логистику интернет-магазина намного ниже. ѕри определении цены учитывают и цели, которые ставит перед собой организаци€. Ёто может быть завоевание новых клиентов или расчет сделан на краткосрочное увеличение роста продаж.

ѕродвижение. –екламу делают продающему ресурсу, конкретному товару или услуге.

 ак работает маркетинг в »нтернете?

»нструменты интернет-маркетинга, вход€щие в топ включают:
  • разработку и продвижение информационных ресурсов;
  • поисковый маркетинг и интеграци€ (SMO, SEO Ц продвижение ресурса в поиске);
  • контекстную рекламу (баннерна€ или текстова€);
  • почтовый маркетинг (email-рассылка);
  • интерактивные рекламные кампании;
  • продвижение в социальных сет€х (SMM);
  • вирусный и скрытый интернет-маркетинг;
  • блогинг Ц публикации на тематических площадках.
—писок этих инструментов растет, в св€зи с тем, что рекламный бизнес посто€нно развиваетс€ и все большее количество предпринимателей предпочитает использовать интернет дл€ привлечени€ покупателей.  аждый из них имеет свои особенности. „тобы эти инструменты были эффективными нужно знать, как их использовать с максимальной отдачей. ѕредположить какой из инструментов будет наиболее действенным в той или иной ситуации невозможно. Ёто нужно определить в зависимости от тех целей и бюджета, которые предполагает проведение рекламной компании.

—труктура интернет-маркетинга

  • –азработка бизнес и маркетинговой стратегии.
  • ќпределение параметров дл€ последующего анализа.
  • ѕодбор специалистов дл€ работы.
–азработка сайта: дизайн и тексты. ѕодготовка лендинга Ц это одностраничный сайт, продающий услугу или товар. √лавным инструментом интернет-маркетинга €вл€етс€ сайт организации. ≈сли он качественно разработан, продуманно наполн€етс€ и используетс€, это откроет предпринимателю огромные возможности дл€ высокого уровн€ продаж и клиентов, поможет успешно конкурировать с другими фирмами.

—оздание трафик-менеджмента. —юда вход€т:
  • поискова€ реклама Ц эффективный способ привлечени€ клиентов на сайт по запросам. ќна бывает контекстна€ и баннерна€. ѕерва€ отличаетс€ интеллектуальным характером и привлекает наиболее заинтересованную аудиторию. ќна охватывает людей, ищущих сведени€ о конкретных товарах или услугах. ¬тора€ нужна дл€ быстрого охвата целевой аудитории, улучшени€ попул€рности, узнаваемости товара или фирмы, потому что бросаетс€ в глаза. Ётот вид рекламы дает быстрый эффект.
  • сео-оптимизаци€ Ц улучшение разработанного ресурса под требовани€ поисковых систем. ƒелаетс€ это, чтобы вывести сайт на первые позиции в поиске. „ем проще будет поиск, тем больше посетителей получит бизнес, уровень продаж тоже будет расти. ћинус этого инструмента Ч длительный срок ожидани€ результатов.
  • таргетированна€ реклама работает в социальных сет€х (¬ , ќдноклассники, твиттер и т.д). –азвитие и попул€рность этого вида объ€сн€етс€ тем, что один из ее плюсов Ч использование данных о человеке (целевой аудитории): место проживани€, образование, статус и прочие данные. ƒополнительный плюс Ц требует небольших вложений.
 онтент-маркетинг включает:
  • ведение блога дл€ публикации новостей, полезной информации или общени€.
  • SMM получает все большее развитие. ѕотому что св€зано с интерактивным общением дл€ продажи. ¬ качестве площадки используют социальные сети, форумы. ѕроблема SMM в том, что разработать его нужно так, чтобы оно не рассматривалось как спам.
  • почтовый маркетинг Ц индивидуальное общение с клиентом с помощью отправки писем на электронные адреса. ќтличаетс€ небольшими затратами, при это информаци€ распростран€етс€ среди потенциальных клиентов, позвол€ет отследить обратную св€зь. ћинус Ц нав€зчивость, веро€тность попадани€ в спам. ѕлюс Ц работа с посто€нной аудиторией.
ѕиар-активность: публикации об организации.

 лиент маркетинг: скидки и специальные предложени€, разработка программ ло€льности дл€ клиентов.

јнализ Ц важный элемент интернет-маркетинга, он помогает вносить корректировки (измен€ть дизайн, содержание, продающие качества) в продвижение в »нтернете, чем повышают их эффективность. ƒл€ анализа активно используютс€ системы интернет-статистики, попул€рные в 2019 году Ц Google Analytics, яндекс. ћетрика.

ѕримен€ют дл€ этих целей карты кликов и другие инструменты.

¬иды инструментов интернет-маркетинга

—овременные инструменты интернет-маркетинга можно разделить на три вида, в зависимости от тех целей, дл€ достижени€ которых их примен€ют. ƒл€ увеличени€ объема продаж и привлечени€ клиентов примен€ют:

  • контекстную рекламу; seo, медийную и таргетированную рекламу. „тобы увеличить частоты продаж, используют почтовую рассылку, SMM.  ƒл€ роста попул€рности использую контент и вирусный маркетинг.
»нструменты продвижени€ интернет-маркетинга имеют разные достоинства, в их числе:
  • охват аудитории за счет большого информационного канала;
  • использование таргетинга, т.е. обращение к целевой аудитории;
  • высокий уровень результативности по сравнению с традиционными видами;
  • большие возможности дл€ анализа;
  • возможность быстрой реакции на произошедшие изменени€ Ц подстройка;
  • использование пост-анализа, который поможет оценить эффективность трат на продвижение;
  • возможность общени€ с представител€ми целевой аудитории;
  • разработка и посто€нное пополнение базы.

¬озможные ошибки

Ёффективные инструменты интернет-маркетинга помогают повысить уровень продаж и получить большую прибыль.  ≈сли не совершать ошибки в их использовании. ¬ состав основных ошибок вход€т:

  • не€сность задач, поставленных перед работником, который отвечает за организацию интернет-маркетинга. ѕеред сотрудником должна сто€ть задача не сделать контекстную рекламу или SEO, а увеличить охват пользователей, оповестить целевую аудиторию о новой услуге или поиск клиентов. “олько постановка правильных и четких целей принесет нужный результат.
  • нечеткое понимание целевой аудитории. ѕравильное разделение рекламы и настройка ее на каждый сегмент аудитории принесет пользу.
  • отсутствие комплексного подхода в области интернет-маркетинга. ≈сли предприниматель сосредоточил силы на каком-то отдельном инструменте, это не принесет результата. “акой подход обеспечит бизнесу развитие.
  • отсутствие единой стилистики рекламы в интернете и в реальной жизни. «адача Ц выстроить такой интернет-маркетинг, чтобы целева€ аудитори€ видела единый образ продавца. “огда реклама в офлайн будет соответствовать интернет-рекламе.
  • не отслеживание показателей эффективности проводимых действий.  оэффициент результативности нужно оценивать при помощи сервисов аналитики. ќни помогают не только анализировать, но и принимать решени€ по результатам. ≈сли сервис показывает, что какой-то из инструментов не работает, то от его использовани€ нужно отказатьс€ и не тратить на него средства.
Ѕизнесмены ошибочно полагают, что продвижение в интернете Ц легкое зан€тие. Ќо оно отличаетс€ разными тонкост€ми, профессиональна€ работа с которыми выполн€етс€ только специалистами. ѕоэтому дл€ разработки грамотного интернет-маркетинга нужно выбирать знающих людей, имеющих опыт в этой сфере. Ёто обеспечит рост прибыли и количества клиентов.

Ќе менее интересные публикации