Как построить генерацию контента и не сойти с ума фото
Маркетинг Маркетинг

Как построить генерацию контента и не сойти с ума


Алиса Денисова - маркетолог Raddy.com.

Маркетинг решает задачи стартапа. Контент решает качество маркетинга. Как наладить генерацию контента на старте, и причем тут PMF (product market fit) стратегия улучшения продукт через пользовательский опыт — делимся в статье. 


Используйте опыт команды, пользовательский опыт и научные наработки

Человеку не интересны ваши победы, поражения и потенциал. Ему интересны выгоды и он сам, его мнение. Поделитесь кейсами, которые закрывают потребности клиентов и ваш контент точно будет уникальным. Взгляд изнутри на работу команды также вызывает интерес аудитории, повышает лояльность. 

Спрашивайте напрямую у пользователей, активно собирайте обратную связь, особенно негативную в максимальных моментах касания — это и есть PMF. Это шанс сделать из стартапа процветающий проект. 

Как построить генерацию контента и не сойти с ума Фото 1

Марк Андрессен впервые ввел термин, будучи сооснователем венчурного фонда в IT Andreessen Horowitz. По его мнению, именно product-market fit определяет жизнеспособность стартапа. PMF — осознание клиентом ценности продукта: потребитель будет разочарован, если ваш продукт вдруг исчезнет. Достижение такого уровня подразумевает изучение продуктов,  проблемы рынка, которую решает продукт, разработка ценностного предложения, сборка продуктов и продвижение прототипа, сбор обратной связи, доработка и масштабирование. При этом постоянный сбор отзывов для докрутки не прекращается. 

Актуальность — то, что делает контент релевантным. Команда обязана посещать конференции, мероприятия, отслеживать и прогнозировать тренды. Публикации и  посетил конференцию или другое мероприятие? Поделитесь полученными знаниями и впечатлениями с посетителями сайта. А значит, ваша информация будет не только интересной, но и полезной.


Как организовать генерацию контента

Прежде чем приступить к подбору специалистов нужен генеральная контент-стратегия, в которой уже прописаны главные ценности проекта, тональность бренда, каналы коммуникации и рекламы. После этого этапа, идет прописывание генерального контент-плана по разным каналам, медиаплана по рекламе, составление ТЗ для визуальной части и копирайтинга. Вот только после этого в маркетплейсе услуг Raddy появились копирайтеры и дизайнерская группа. 

Как построить генерацию контента и не сойти с ума Фото 2

Важно, организовать процессы параллельно или последовательно параллельно, например:

  • Готовим креативы для рекламы — сначала тексты потом визуал. 

  • Готовим статьи — сначала текст, потом визуальное сопровождение. 

  • Контент для соцсетей — сначала текстовая часть, потом визуал. 

Для подготовки визуала сначала проще заготовить бренд-бук и шаблоны для разного типа контента, чтобы контент-мейкер или другой член команды легко и быстро смог сделать материал. Этот подход ещё и экономит бюджет. 

Чтобы подобрать исполнителей, которые соответствуют нашим требованиям, опираемся на несколько принципов:

  • Твердые навыки (профессионализм).

  • Мягкие навыки (коммуникативные, социальные).

  • Креативный подход к выполнению задач. 

  • Многозадачность.


Спросите у пользователя

Кто лучше знает интересы аудитории, чем она сама? Постоянно коммуницируйте с пользователями — существующими и потенциальными. Сделать это несложно:

  • запустите опросы на сайте и в соцсетях;

  • Сервисы «Ответы» или «Яндекс.Кью»;

  • Тематические чаты в Телеграм (в платных публикациях).

UGC (user-generated content) используют крупные бренды и небольшие компании с современным подходом к ведению бизнеса. В переводе это означает «пользовательский контент».

Как построить генерацию контента и не сойти с ума Фото 3

Дайте возможность вашей аудитории свободно высказываться, и у вас никогда не будет проблем с наполнением сайтов и групп. Напишет ли посетитель статью или оставит отзыв об услуге, товаре. Вы получаете сразу несколько преимуществ:

  • уникальный контент;

  • мнение целевой аудитории;

  • взаимодействие с пользователями.

Вы станете ближе к своим посетителям, а они станут ближе к вам.

answerthepublic.com — отличный ресурс для дополнительного сбора информации о запросах аудитории. 


Современные технологии для самых занятых

Сейчас уже есть специализированные платформы для генерации идей. Специальные алгоритмы предлагают темы, опираясь на ключевые запросы. Вы без труда найдете такие платформы в сети.

Мы рады выслушать ваше мнение и поделиться полученными идеями с остальными. Пишите нам, если знаете, как улучшить платформу, потому что мы продолжаем совершенствовать свой продукт. Искренняя оценка тех, для кого мы так стараемся, будет лучшей наградой для нас Raddy.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации