Ведущий интернет-ритейлер планеты Amazon объявил об открытии офлайн-магазинов розничных продаж в Германии. Об этом рассказал гендиректор корпорации в этой стране Р. Клебер.
По словам топ-менеджера, корпорации известно, что покупатели приобретают товары автономно и многие из них одобряют разнообразие. Amazon имеет небольшой опыт офлайн-продаж в Германии — это были пилотные проекты в виде pop-up магазинов, развернутых осенью 2018 года в столице страны.
Магазины компании без касс, тележек и продавцов уже обслуживают покупателей в Соединенных Штатах и Великобритании. Они присутствуют на рынке под наименованием Amazon.Go, а также Whole Foods (сеть, входящая в состав Amazon). Контролируют процесс торговли множество компактных камер с технологией машинного зрения.
Для посещения такого магазина потребителю необходимо отсканировать QR-код перед входом и приложить смартфон с заранее открытым мобильным приложением. Товары разрешается класть в собственные пакеты или сумки. Система включает выбранные изделия в электронный чек, а если товар возвращен на витрину автоматически удаляет его. Перед выходом все покупки будут зафиксированы системой и их стоимость снимется со счета клиента на Amazon.
