Менеджеры отечественных компаний пока не могут похвастаться коммуникативными навыками, превратившими бы их из узких отраслевых специалистов в людей, способных стоять у истоков бизнес-проектов. Об этом рассказал журналистам руководитель Московской школы управления А. Шаронов.
Российские менеджеры испытывают дефицит качеств, необходимых для организации бизнес-процессов и деловых проектов. Речь идет о soft skills («гибкие навыки»), отвечающих за результативность участия в производственном процессе, но не связанных с какой-либо профессиональной отраслью. Они в большей степени вытекают из личных качеств менеджера, а также связаны с его управленческими и социальными навыками.
