Как оптимизация работы команды помогает в кризис? фото
Офис Офис

Как оптимизация работы команды помогает в кризис?


Вместе с тяжелыми временами всегда приходит волна сокращений. Перед предпринимателями встает вопрос “Как сохранить команду, которую с таким трудом собирал?”.


…И вопрос не только в будущем бизнеса и сокращении затрат, но и в ответственности предпринимателя перед каждым членом своей команды.

Обстановка на сегодняшний день такая – 283 зарубежные компании объявили о приостановке деятельности в России. А что это значит для сотрудников, как компании поступят с тысячами работников?

Макдональдс:

Остановил работу почти 850 ресторанов, а это 62 000 сотрудников. В официальном заявлении руководство сети пообещало, что продолжит выплачивать зарплату, ведь они «вложили сердце и душу в бренд».

ИКЕА:

Приостановка работы шведской мебельной компании вызвала пожалуй наибольший резонанс среди всех брендов. В российском подразделении компании около 15 000 сотрудников.

​​
«Все сотрудники будут продолжать работать в обычном режиме с сохранением заработной платы и всех льгот на протяжении трех месяцев. Мы будем следить за развитием ситуации» – прокомментировали ситуацию в компании.

Адидас:

Компания “Адидас” владеет более 800 магазинами по всему СНГ, а в Московском офисе работает около 600 сотрудников. После заявления о приостановке работы, компания опубликовала сообщение в LinkedIN:


Мы решили приостановить работу наших магазинов и нашего сайта в России до дальнейшего уведомления. Мы продолжаем платить нашим сотрудникам.”

Конечно, во многом, такой подход компаний к ситуации, продиктован необходимостью соблюдения законов. В частности, при остановке деятельности, компании должны выплатить компенсацию сотрудникам за “простой”.

Но не стоит забывать, что в большинстве этих компаний есть сильная корпоративная культура. Именно благодаря ей, компаниям удается сейчас оптимизировать свою работу, перестроится, найти возможности и бюджет для выплаты зарплат сотрудникам в течение нескольких месяцев. Только Макдональдс за 3 месяца выплатит сотрудникам более 60 млн руб.


СИЛЬНАЯ КОМАНДА – ЭТО 90% УСПЕХА

Одним из ключевых преимуществ компаний на рынке всегда была сильная и сплоченная команда. Такую команду нельзя найти или “купить”, но ее можно вырастить. В кризис компания и сотрудники должны идти навстречу друг другу ради сохранения бизнеса и рабочих мест. Общая идея сближает всех.

Сильная команда дает компании возможность быть гибкой, быстро реагировать на изменения рынка. Именно это сейчас нужно многим компаниям в период кризиса.

Для того чтобы создать сильную команду нужно 2 составляющих: общая идея и система.

6 методов, которые помогут в построении системы и оптимизации работы команды.

  • Agile

  • Scrum

  • Lean

  • Kanban

  • Six Sigma

  • PRINCE2


Выстраивание четкой структуры делает работу команды прозрачной для всех. Сразу становится видно где есть проблемы, где можно сэкономить или перераспределить нагрузку.


ОСНОВАТЕЛЬ CLUB 500 О КОМАНДЕ, СПЛОЧЕННОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ SCRAM

Уже год команда Клуба использует SCRAM инструменты для работы.

CLUB 500 имеет свою специфику работы. Мы очень часто проводим различные мероприятия для наших резидентов в России и других странах. Например 23 марта будет мероприятие в Дубае.

Также у команды есть и постоянные задачи. Именно поэтому, мы используем и сочетаем 2 стиля тайм-менеджмента:

  • 1-й метод “SCRUM” – управление проектами и командой

  • 2-й метод постановки дедлайнов

“SCRUM” – метод управления проектами, при котором команда четче и лучше понимает задачи. Благодаря этому, повышается уровень клиентского сервиса. Вместе с качеством сервиса растет и уровень удовлетворенности клиентов и повышается доверие к компании.

Для нас также очень важно соблюдение дедлайнов. Каждое мероприятие “CLUB 500” уникально. К утвержденной дате вся команда должна сработать оперативно, четко и слаженно по всем “фронтам”. На мероприятиях присутствует от 100 до 500+ гостей, необходимо учесть множество деталей. Когда есть четкие сроки, то намного лучше работает: мотивация, концентрация, дисциплинирование и контроль. Разбитые на дедлайны задачи легче отследить и меньше вероятности сорвать сроки.

Сочетание 2-х методов тайм-менеджмента позволяет команде быть гибкой, мобильной и легко принимать изменения.

Дмитрий Портнягин

“Каждую пятницу команды CLUB 500 готовят ревью. Ревью – это когда каждая команда (отдел) готовит презентацию и рассказывает о том, что они сделали за неделю, какие есть хорошие новости. Важно, что они деляться тем, что у них получается, а что нет. Ребята рассказывают об этом абсолютно открыто. Таким образом все команды подтягиваются друг за другом и знакомятся. На ревью собираются все команды и поэтому, они лучше понимаю, кто за что отвечает, кто на что влияет, дают обратную связь.

Самое главное – это то что в таком формате, команды поддерживают друг друга и появляется тот самый командный дух. Поэтому, у кого в компании от 20-30 человек, вы уже можете запустить такие ревью и сделать это культурой компании.



А ЧТО ЕСЛИ УЧАСТНИКИ КОМАНД НЕОХОТНО ПРИНИМАЮТ НОВОВВЕДЕНИЕ?

Дмитрий Портнягин

“Мы когда это начинали, ребята боялись выступать, говорить, они бледнели от страха выходить на аудиторию коллег, спорили, кто будет защищать презентацию отдела. Прошел год с момента внедрения этой корпоративной культуры и теперь я вижу, как ребята спорят о том, кто хочет выступать и рвутся рассказать о результатах, поделиться со всеми. У каждого отдела появился свой стиль, люди ждут друг друга.

Каждый раз презентации становятся все круче и ярче. Это развивает креативность внутри команд. Ребята находят новые показатели для отслеживания, делают анализ, а значит более детально видны наши показатели. Все становится прозрачно.

За 1 год мы сделали прорыв в корпоративной культуре, люди очень сильно сплотились.”


Зачем мы вообще написали статью на такую тему? Зачем поделились информацией о команде CLUB 500. Да просто, чтобы вы, как предприниматель, в такое время не забывали, что команда это самое главное. Чтобы вы не переставали поддерживать людей, которые с вами работают, чтобы вы были рядом с ними в такое сложное время. Старайтесь сделать все, чтобы сохранить свою команду. Разговариваете с ребятами и напоминайте им о вашей общей цели. Вселите в них уверенность, что если каждый будет выкладываться на 300%, то они смогут сохранить работу. Поддержите сотрудников, а они сделают все, чтобы поддержать вас.

Сейчас на рынке начинается большой “фестиваль кадров”, массовые увольнения и это большая проблема. Чтобы в этой “истерии” не принимать поспешных решений CLUB 500 создал оперативный центр. На встрече команды оперативного центра мы вместе, плечом к плечу будем создавать стратегию действий в изменившихся условиях.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.


Не менее интересные публикации