Как спокойно работать, когда все вокруг в огне
Офис Офис

Как спокойно работать, когда все вокруг в огне


Анна Зак - Продюсер Человека. Более 15 лет опыта в построении команды, собственник бизнеса, консультант, руководитель.

Состояние «порваться на британский флаг» знакомо многим.

Как правило, мы часто сталкиваемся с ощущением ужасного дискомфорта и стресса, если подходят сроки сдачи отчетности, изготовления макетов, реализации мероприятия, ежегодного собрания, окончания работ, сдачи услуг...

И именно в этот ответственный момент нас сразу начинают одолевать все по-очереди: коллеги нажимают, начальство давит, у клиента резко «горит», семья - будто назло начинает тянуть с кучей проблем и всяких детских утренников, насморков, отложенных дел...

Как тут вообще выжить и не опустить руки? Как не перегореть? Как остаться при всем при этом вежливым и приятным собеседником? Как не заболеть, в конце концов?

Сегодня предложу вам несколько простых правил, для того, чтобы облегчить вам жизнь. Это даже не правила, это то, что на моем опыте и в работе с моими клиентами проявило себя как работающие и реальные инструменты. Я не буду предлагать вам медитации и практики - скажем так, если вы знаете, что йога, массаж, спорт и прочие вещи помогают вам - пользуйтесь. Здесь пойдет речь о том, что в текущих ежедневных делах помогает, чтобы сохранять спокойствие, а не бежать тушить чей-то пожар, чтобы дедлайны не были бы такими выматывающими и никто бы вам не мешал закончить эту работу качественно и в срок.

Для начала, несколько важных опор:

  1. Самое важное - самопознание. Вы человек, даже если функционал ваш предполагает супер ответственную должность или проект. Рекомендую вам скорейшим образом понять, осознать свою субъектность: кто я, какова моя роль, что и для чего я делаю. Как я реагирую. Что ресурсно, а что нет для меня. Как я могу влиять на процессы своей деятельности и все ли в моих силах. Как я могу распределить риски и какими своими ресурсами, качествами, когда, для чего, я могу пользоваться. Это основные, самые важные шаги в направлении роста вашей личности. А от состояния - вашего внутреннего баланса - зависит ваше действие. Если вам сложно разобраться с собой в одиночку, вам может помочь профессиональный коуч. С его помощью вы можете осознать, что вам необходимо здесь и сейчас, для вашего будущего.
  2. Один из трендов сегодняшнего мира - смыслы. И это не зря. Смысловая нагрузка вашей деятельности - основа для того, чтобы вы могли бы спокойно двигаться и получать ощутимые результаты. Существует масса упражнений, технологий, методов, которые способны построить надежный фундамент вашего дела, вашей работы. Все не познать, а вот, подобрать нужные вам с помощью специалиста, возможно. Не тратьте времени зря - позаботьтесь о себе заранее.
  3. Необходимо выстроить процессы вашей работы. От ежедневных рутинных моментов, до высоко стоящих целей. Шаги - маленькие, приближающие вас к цели - это хорошо. Но если они будут хаотичны - однозначно придется в итоге бегать с выпученными глазами и «спасать» тонущие корабли, бесконечно вырабатывая свою энергию на других.
  4. Границы. Как у вас с этим? Наши границы - они ориентир нашей уверенности в себе. Как часто вы спокойно и без угрызений совести берете время на необходимый вам анализ, нужные вам сроки для подготовки материала, предложения. Насколько вы уверенно и без хвастовства можете сказать, что вы профессионал, что вам нужно так, имеете аргументацию, а не эмоции, фактичность, а не оценку, как часто даете обещания и не можете их выполнить...? Все эти и другие вопросы рождаются именно из неосознанной стороны, от установок и убеждений. Этим необходимо заниматься. Постепенно выращивать в себе зрелую, уверенную личность. Тогда ваши коллеги, начальство, клиенты, будут четко понимать границы дозволенного. Это не про жесткость и искусственное, это про здоровье и осознанность.
  5. Ответственность - моя любимая тема в работе с предпринимателями, лидерами, руководителями. Казалось бы - куда уж больше ответственности, чем есть у таких как они. На них ведь все держится. Ан нет. Не все так просто. Держать ответ за других - нас научили с детства. Держать ответ за себя перед другими - это самая непростая задача.
Однажды моим клиентом была очень отважная и суперответственная женщина. На ней была: домашний уют, семья - ребенок, муж, родители, бизнес, уход за собой, саморазвитие, обучение. И в одиночку она не справилась, обратилась ко мне - именно в самый ответственный момент на работе, в один миг личные планы рушились - не было времени, семья начинала тянуть во все стороны, а клиенты, будто специально именно в такое время, ежедневно меняли свои планы, просили ускорить сроки, требовали закрывающие документы. Особенно это все начиналось перед всякими Новыми Годами и отчетными периодами. Казалось - что она спасает мир!

Что потом? Конечно жуткий стресс, нервы, ссоры, косяки и ошибки. Довольно непросто было вытащить на поверхность тему ответственности. Так как мы часто не видим объективно, что происходит и как это взаимосвязано с результатом. В работе появились четкие регламенты, правила. Не только для внешней аудитории, а прежде всего для предпринимателя. Переработаны договоры. Изменен график работы. Появилось более качественное и эффективное делегирование. Пересмотрены сроки. Предусмотрены паузы. Расставлены приоритеты. Выявлены плюсы и точки роста. Все это делается. Все реально. Но, самое важное, произошла перенастройка темы ответственности. С «них» на «себя». Я могу, я управляю, я отвечаю за себя - сейчас стало основой. И результат не заставил себя долго ждать. 

Все это классно сказать. Но что же банально сейчас сделать?

Ловите список работающих, помогающих инструментов:

  • учитесь держать паузу: в разговоре, в принятии решений, в деятельности, в согласии или несогласии. Введите в вашу лексику обороты: я должен/должна подумать; я располагаю таким-то временем, возможностями; у меня спланирован день, предлагаю ...; вы обозначили 1 неделю на выполнение работ, мне может понадобиться еще 2 дня; я буду стараться, но мне для этого потребуется:...; я смогу взять этот проект...
  • планируя время планируйте риски - не все зависит от вас. Есть ряд моментов, в разной деятельности - разные, которые могут вам помешать. Что это может быть и на каких этапах? Что будет тогда? Как можете поддержать ваш проект и где постелить солому? Какие типы реакций и у кого могут возникать? Что вы сможете предложить и как?
  • расставляйте приоритеты и начинайте день самых комфортных для вас дел. Да! Не по срочности-важности. Настаиваю)! Начинайте с того, что даст вам сил на следующий непростой шаг и на ваши те самые «суперважносрочные» проекты.
  • ни в коем случае не забывайте о себе и переключайтесь. Одна деятельность пусть сменяется другой.
  • планируйте и делегируйте. Оставляйте время на неделе для «доделать», «не успеваю». Дайте себе разрешение, что кто-то еще может сделать/помочь вам в конкретной работе. Заинтересуйте, заразите вашей идеей. Люди любопытны по своей природе. Уважая их, проявляя свои лучшие качества, коммуницируйте с ними и договаривайтесь.
  • важно для планирования: 1 дело/1 вид паузы-отдыха. Не больше 3-х «суперважносрочных» дел в день. А лучше в неделю.
  • заранее смотрите вперед - вариантов исхода работы/проекта - масса. Но вам сильно облегчит жизнь то, что вы некоторые очевидные вещи проработаете, что вы быстро переключаетесь, быстро перестраиваетесь под изменения. Эта гибкость - залог успеха вашего «предприятия».

Есть еще много разных работающих подходов и тактик. Готова делиться с вами разными мнениями и практикой. Важно - время ресурс. Ресурс, который дан вам достаточно определенно. Сколько - не знает никто. Известно лишь то, что вы можете им распоряжаться экологично, с уважением к себе и ответственно.

И никакая «цыганская лошадь» вам не будет приходить во снах.

Ваши коллеги и клиенты будут вас уважать.

Вы сами сможете управлять авралами и заранее создавать предпосылки для более спокойной и ресурсной атмосферы действия.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации