Курс «Репутационный менеджмент и маркетинг»
Партнеры Партнеры

Курс «Репутационный менеджмент и маркетинг»

Курс «Репутационный менеджмент и маркетинг» поможет научиться создавать позитивный имидж бренда во Всемирной сети и нивелировать негативные представления о нем. Слушатели познакомятся с секретами взаимодействия с популярными платформами отзывов, узнают способы достижения лояльности целевой аудитории и научатся оптимизировать расходы на маркетинг.

Продолжительность обучения — два месяца, доступ к учебным материалам предоставляется навсегда. Программа курса разработана при участии специалистов агентства Sidorin Lab, имеющего 10-летний опыт работы на рынке онлайн-маркетинга.

На кого рассчитан курс

Субъекты малого предпринимательства. Повысят репутацию собственного бренда и смогут увеличить объем продаж. Получат навыки отработки негатива без привлечения профессиональных маркетологов. Увеличат среднюю оценку бизнеса на площадках отзывов.

Маркетологи, PR-менеджеры, специалисты по продвижению в соцсетях. Научатся анализировать мнения о бренде, грамотно реагировать на отзывы любого характера (положительные и отрицательные), а также эффективно работать над повышением лояльности клиентов. Получат навык работы с отзовиками и в итоге увеличат доход.

Как организовано обучение?

Обучающая программа включает лекции в режиме онлайн и практические задания, которые разработаны на основе реальных кейсов. Всего 21 онлайн-урок и 8 модулей, среди которых:
  • формирование положительной выдачи в поисковых системах;
  • работа с негативом;
  • работа с блогерами/клиентами;
  • персональная репутация;
  • мониторинг и другие.
В завершение слушатели готовят дипломный проект. Им предлагается выбрать компанию и провести аудит актуальной рыночной репутации. Также необходимо разработать стратегию, способную повысить число позитивных мнений, упоминаний о бренде и привлечь лояльных клиентов.

Чему можно научиться на курсе?

Преодолевать негатив посредством ответов в соцсетях и устранения соответствующих упоминаний в поиске.

Осуществлять репутационную оценку бренда. Получение навыков оценки собственной репутации, понимания ее влияния на размер дохода. Развитие умений постановки целей по формированию и повышению реноме. В итоге рост капитализации бизнеса за счет сильного бренда.

Формировать положительную репутацию. Создание позитивного контента, поиск площадок для его опубликования. Овладение SERM и способами обеспечения позитивной выдачи в поисковых системах.
Находить свой бренд в интернете. Знакомство с инструментами мониторинга и автоматизации нахождения упоминаний с целью экономии времени.

Взаимодействовать с инфлюенсерами. Слушатели смогут набирать команду блогеров, ставить перед ними задачи и проводить оценку результатов их деятельности. Научатся расширять целевую аудиторию посредством грамотного выбора медийных персон.

Эффективно управлять командой и подрядчиками. Студенты смогут дифференцировать задачи, которые можно выполнить самостоятельно или с привлечением специализированных компаний. Научатся грамотному поиску сильных специалистов и постановке перед ними четких технических заданий.

Не менее интересные публикации