Чему научила пандемия: опыт компании
Личная практика Личная практика

Чему научила пандемия: опыт компании

Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум.

Пандемия коронавируса разделила всё на “до” и “после”.  На сегодняшний день не осталось ни одной отрасли, не пострадавшей от COVID-19. Более того, по мнению АПКИТ, ИТ-индустрия получила наибольший урон.

О том, что бизнес должен быть гибким вне зависимости от условий и времени, говорят давно. Всегда нужно уметь реагировать на перемены и подстраиваться под них, не теряя позиций. Оставаться на одном месте нельзя - это стоит больших денег и, как показывает практика, грозит потерей эффективности.

Когда только начиналась история с пандемией коронавируса, перевод на home office и удаленные коммуникации показали, что мы расставляли приоритеты правильно и потраченное время стоило того. Для нас нынешняя ситуация стала уроком, и вот главные его темы:
  • Важно быть гибким и мобильным. Сейчас эти свойства - настоящее  преимущество. В тот момент, когда компания встала перед выбором: уходить на “удалёнку” всем штатом или нет, мы не стали выжидать и перешли на home office за один день. При том, что команда не маленькая - около 70 сотрудников. Мы по-прежнему помогали клиентам с внедрением наших программных решений, в полном объеме оказывали техническую поддержку и параллельно занимались разработкой. Этому способствовали постоянная работа по модернизации ИТ-инфраструктуры, те инструменты, с которыми мы работали ранее, оказались эффективными.
  • Прозрачность процессов - важно. На рынок мы вышли 12 лет назад, на протяжение всего времени продолжаем совершенствоваться. Благодаря этому растут показатели эффективности - конкретно в период пандемии мы смогли перейти в онлайн-режим, получив при этом максимальную выгоду. Пример: выросли в 2,5 раза продажи одного из наших продуктов - системы учёта рабочего времени CrocoTime.
  • Развитие команды - залог успешного будущего. На чём мы никогда не экономили, так это на работе с персоналом. В нашей компании существует несколько программ стажировок, наставничества, реализуются проекты по привлечению новых специалистов. Мы полностью финансируем обучение, организуем митапы и вебинары. Такие затраты не напрасны: мы перешли на удалённую работу, специалисты больше полугода трудятся из дома, но при этом эффективность не падает, всем нравятся условия. Люди продолжают выполнять задачи, с пониманием относясь к сложившейся ситуации, создают новое.
То, чем занимается наша компания, требует максимального погружения в проекты, стабильных коммуникаций и работы плечом к плечу. Находясь в офисе, реализовать задуманное проще и быстрее, но то, что сейчас происходит с нами - неоспоримо ценный опыт и важный урок.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации