Какие возможности дает компания для развития руководителя и команды
Личная практика Личная практика

Какие возможности дает компания для развития руководителя и команды

Алексей Биляк, руководитель офиса компании ЦКТ в г. Санкт-Петербург.

В наше время, понятие «Работа» зачастую представляет собой не просто исполнение трудового договора либо инструкций, а тесную взаимосвязь сотрудника либо члена большой команды с компанией. Говоря простым языком, Компания или Компании нового типа влияют на все ветви жизни человека, стараясь делать его лучше, эрудированней, грамотней и помогает расширять сознание, в том числе при построении семьи и во взаимоотношении с людьми как внутри коллектива, так и вовне компании. Когда сотрудник находится в такой среде, компания служит ему площадкой для роста во всех направлениях. Какие возможности может дать организация человеку?


В бизнесе

В работе нужен индивидуальный и честный подход к своим партнерам, не на словах, а на деле. Мы говорим о принятии их, в первую очередь, как людей, со своими сильными и слабыми сторонами. Это готовность жертвовать своими интересами ради честных и открытых взаимоотношений. В моем случае компания научила меня видеть в клиентах не средство дохода, а близких людей, отношения с которыми складываются надолго и выгодно для всех. Достигается это за счет честности, открытости и бескорыстного желания помочь клиентам в их деле. То есть искренний и не поддельный интерес к ним как к Людям. В 2011 году я пришел в нашу фирму менеджером по продажам, в 2014 стал руководителем офиса в городе Санкт-Петербург. Мне компания помогла открыть в себе данное качество и не бояться выстраивать работу через доверие и открытость. Это и дало толчок моему карьерному росту.

Ярким примером того, насколько такой подход будет полезным для всех участников, стала история сотрудничества с одним из наших крупных клиентов. Мы начали работать в 2013 году. Общение началось с обычных продаж, сухих отгрузок и поставок. На мои предложения об изменении вида отгружаемой нами продукции всегда получал отказ, либо отписки об отсутствии необходимости. При этом я видел, что изначально продаваемая продукция по качеству им не подходит и вызывает нарекания у их клиентов. При этом мною двигало только искреннее желание помочь. Со временем удалось достучаться и донести, что они тратят большие средства напрасно, и создают дополнительные трудозатраты своим сотрудникам. Прошло уже 8 лет. Мои отношения с сотрудниками этой компании уже перешли с бытового и материального уровня на, не побоюсь сказать, семейный. И даже в случае несвоевременных оплат с и их стороны, а задержек с нашей – всё и всегда решается, без взаимных обид, с пониманием и по-настоящему добрым человеческим отношением. Уверен, что если бы в своё время я пытался продать им товар только потому, что с него больше прибыли, наши отношения навряд ли закончились бы таким счастливым финалом. Люди всегда чувствуют, когда им что-то навязывают.


В общении с людьми

Взаимоотношения с сотрудниками – это как отношение к самому себе. Если плохие отношения с коллегами, значит это плохое отношение к себе. А любому руководителю стоит понять, что его коллектив (команда) – это часть его самого, часть его жизни. И отношения должны выстраиваться как в семье: с безусловностью принятием и переживанием за каждого. Имеется в виду не простое обучение людей продажам или маркетингу, а участие в их жизни, помощь, заинтересованность в их личностном росте и расширении, искреннее желание, чтобы человек завел близкие отношения, построил большую счастливую семью с любимыми детьми.

Такое отношение - позволяет людям чувствовать себя комфортно, появляется смысл в жизни и карьере, и перекрывается потребность в дальнейшем поиске новой работы. То есть Компания - дает за счет тесных и открытых взаимоотношений почву для роста и движения во всех направлениях. Здесь остается важным желание самого человека, ведь многие приходят только за деньгами, порой не видя других ценностей и будучи не готовыми трудиться для других и на общее благо.

Спустя какое-то время честная любящая стремящаяся вперед команда вокруг сотрудника даёт ему сначала почву, а потом и инструменты для роста и расширения сознания.


В семье

Компания подтолкнула меня к самому главному для меня событию всей моей жизни - рождению ребенка. Это то, что я долго откладывал, прикрываясь нерешенными социальными и материальными задачами, не видя при этом сути человеческой жизни, то есть главного нашего счастья. Но наш дружный и семейный коллектив подталкивал меня и мою жену к этому. По началу я не понимал этого, потом стал задумываться, а дальше прозрел. Я видел, как счастливы мои коллеги, как гармоничны их отношения в семье, какие прекрасные у них дети, семьи, и в какой-то момент понял, как сам бы хотел иметь детей. Всё время люди с нашей компании хотели искренне помочь и переживали за меня и мою семью. Благодаря им, их примеру и участию, я смог гармонично выстроить отношения с моей второй половиной, а также с родителями, а в 2020 году я, наконец, стал папой.


В заключение

Компания, коллектив, дело вашей жизни должно давать возможности, стать плацдармом, где каждый сотрудник может развернуться и начать активно работать над собой, как с точки зрения карьеры, так и личности. Очень важно, чтобы компания подталкивала, а не давила. Здесь есть тонкая грань, но всегда можно найти варианты, когда человек сам «созреет» и придёт к верному решению. Например, вы можете отказываться брать на работу курящих сотрудников, и это будет дискриминацией, вы можете запретить им курить на работе, и это вызовет волну недовольства, или же вы можете приобщать сотрудников к спорту, организовать им досуг, сделать командные турниры, или же просто привить им другие привычки, более полезные. Всё возможно, если есть желание, но тут, конечно, важно, чтобы желание было обоюдным. В нашей компании прошло становление меня как личности, руководителя, близкого и надежного товарища, друга, настоящего главы своей семьи, отца и мужа. Все те навыки, которые я приобрел, все те толчки, которые были в мою сторону, позволили мне быть не только эффективным в материальном мире, а стать шире, глубже видеть нашу жизнь и понимать огромную ценность человеческим отношениям.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.

Не менее интересные публикации