На смену групповым экскурсиям: новый тревел-стартап «Локали»
Стартапы Стартапы

На смену групповым экскурсиям: новый тревел-стартап «Локали»


В марте 2018 года на международном рынке появился новый проект «Локали» - агрегатор, предлагающий путешественникам со всего мира забронировать прогулку с местным жителем по индивидуальному маршруту в одном из 260 городов мира.

В фокусе сервиса – именно местный житель, который встретит путешественника в городе, поможет составить индивидуальный маршрут, исходя из интересов человека, проведет интересную прогулку по секретным местам и расскажет свою историю.

В команде «Локали» нет профессиональных и лицензированных гидов, прогулки на платформе проводят обычные ребята, интересные, открытые, со своими историями о жизни в городе. Важный момент – все локали в сервисе верифицированы, с каждым из них было проведено видео-интервью перед добавлением профиля на сайт. Уже сейчас на платформе можно выбрать из 800 местных жителей, проводящих прогулки на русском и английском языках.

Компания «Локали» имеет два юридических лица: в США и в Нидерландах. Центральный офис находится в городе Роттердам. Над проектом (не считая помощи местных жителей) работает 9 человек, 7 из которых на фултайме, с разных уголков мира. Один из основателей и CEO – Ник Недельчук, живет в Нидерландах, второй основатель и CTO – Сергей Чебыкин, в Калифорнии, в Кремниевой долине. Остальные члены команды работают из России, Польши, Нидерландов и с Тайваня (там живет дизайнер).

У обоих кофаундеров айти-опыт в разнообразных крупных корпорациях. Ник Недельчук проработал 2 года в айти-департаменте завода «Форд», 3 года в проектных группах в российском представительстве компании «Икеа», а в начале 2018 года перешел в штаб-квартиру «Икеи» в Нидерландах на позицию руководителя глобальных айти-проектов. Сергей Чебыкин, первый партнер в развитии бизнеса и бывший преподаватель Ника еще со времен его обучения во Владимирском государственном университете, имеет опыт в программировании — работал в «Волмарт» и других компаниях Кремниевой долины.

Ключевая ценность «Локали» заключается именно в социальной составляющей и сегментации по интересам, человек при бронировании и заходе на сайт в первую очередь по нужному направлению видит не список экскурсий в данной локации, а список местных жителей с их собственными историями и примерами прогулок. И уже после этого путешественник принимает решение, время какого локали забронировать.

Именно для этого каждый профиль локали оснащен разделом интересов, предоставляя путешественнику возможность выбрать местного жителя, близкого по духу, чтобы во время прогулки им было о чем поговорить. Например, если человек отправляется в Париж и заинтересован в культурной жизни города, прогулку ему может провести локали Марго, актриса и настоящий эстет; если человек интересуется музыкой и едет в Англию, на платформе есть локали-музыкант Артем, у которого своя группа, и он может пригласить на репетицию; если интересна история и литература, в проекте есть локали Петр – правнук известного писателя Михаила Шолохова. В любом случае – каждый маршрут строится индивидуально для каждого путешественника, и, благодаря гибкому подходу, существующему в «Локали», может быть изменен даже во время самой прогулки.

В «Локали» существует две опции: прогулка на полдня (три-четыре часа) и на целый день (семь-восемь часов). Цена на платформе фиксированная и не зависит от выбранного локали или города, составляет 89 и 129 евро соответственно и распространяется сразу на компанию до четырех человек. Сами прогулки проводятся на двух языках: русском и английском. Кроме того, существует ряд дополнительных сервисов: фотосессия от локали, проживание у него дома (в случае, если местный житель отметил в своем профиле такую возможность), выезд за город и помощь в планировании.

Процесс бронирования следующий: человек оставляет заявку на сайте (возможна опция прямого заказа через «Инстаграм») на определенного локали, далее она обрабатывается системой. Как только местный житель согласовывает со своей стороны запрос, оба участника переходят в совместный чат, где путешественник и локали обсуждают все детали по маршруту самостоятельно через платформу. После подтверждения клиенту высылается счет на оплату.

После прогулки местный житель получает оплату за вычетом комиссии сервиса. В «Локали» она динамическая, от 9 до 29 %, и зависит от числа проводимых прогулок в течение месяца. В ближайшем будущем одна из целей сервиса – запуск продажи билетов и отелей через платформу, что в значительной степени облегчит для человека процесс планирования всего путешествия. Сейчас сервис уже осуществляет сотрудничество с тремя отельными сетями Москвы.

С точки зрения инвестиций в проект: в мае 2019 года компания получила первые инвестиционные вложения от бизнес-ангела в размере 176k USD, что позволило команде проекта приоритизировать «Локали», уйти со своих основных работ (так как первоначально вся команда была задействована в проекте только частично) и начать получать зарплату. Кроме того, это дало возможность расширить спектр маркетинговых возможностей и число запущенных кампаний по различным рекламным площадкам. На данный момент команда проекта находится в поиске следующего раунда в размере 1,5m USD для полноценного запуска «Локали», перехода всех членов команды на фултайм и достаточного числа средств на продвижение и поддержание активностей.

На сегодняшний день ключевая цель проекта с точки зрения развития бизнеса – экспансия на англоязычный рынок и усиление своего предложения для русскоязычных путешественников; с точки зрения идеи – создание глобального сообщества единомышленников по всему миру и платформы, на которой можно будет не просто забронировать прогулку, а также получить доступ к контенту. Эта дополнительная составляющая сервиса пока находится на стадии разработки и будет представлять собой доступ к чатам по городам, чатам по интересам, возможность заведения своей «страницы» и генерацию собственного контента. Местные жители смогут делиться на этой социальной платформе своими лайфхаками, советами, а путешественники максимально комфортно подготовиться к поездке, используя всю эту полезную информацию. Формат доступа к контенту пока в процессе обсуждения. В любом случае все это даст возможность путешественникам не просто единоразово погулять с локали, но и продолжить общение внутри платформы и, что важно, стать частью большого мирового комьюнити.

Не менее интересные публикации