Готовы, наконец, заказать качественный, профессионально выполненный сайт? Возможно, у вас уже есть тот, который сделал «знакомый программист», или, возможно, вы сами пытались освоить быстрый сайт на одном из многочисленных конструкторов? Как бы то ни было – поздравляю с взвешенным решением, так как считаю, что такие важные дела нужно делегировать профессионалам.
Итак, к чему же нужно готовиться, обращаясь в агентство разработки или web-студию?
Во-первых, осознайте, что никто кроме вас не знает ваш бизнес так досконально, как вы. Даже у ваших конкурентов другие цели, пути развития, стратегии и масштабы. У вас свое особенное видение, которое позволяет вам вести ваш бизнес именно таким образом, и именно это нравится вашим покупателям. Значит, вы должны будете плотно сотрудничать с командой разработки, подсказывать тонкости ведения вашего бизнеса и прислушиваться к их профессиональным рекомендациям со стороны разработки и маркетинговых ходов. Было бы крайне полезно провести самостоятельную подготовительную работу, прежде чем вы приступите к обсуждению проекта с менеджером агентства.
Аналитика
- Актуальность. Попробуйте собрать максимум информации о вашей нише: какие товары и услуги наиболее популярны на сегодняшний день, какие лучше пустить в довесок или распродать по акции.
- Конкуренты. Кто из них на виду, кто пользуется большим спросом и популярностью в сети, что они для этого делают. Изучите 5-6 компаний примерно в вашем «весе», отметьте успешные находки (они вам еще пригодятся).
- География. Подумайте, где вы будете продавать ваши товары и услуги. Это один город? Область? Страна? Отдельные города области? Планируете ли выходить на экспорт? В какие страны? Обрисуйте свои планы на бизнес на ближайшие 5-10 лет.
Описание технического задания
Здесь вам нужно описать, что вы хотите, чтобы клиенты делали на сайте, какой функционал был бы им полезен и удобен. Помните, вы анализировали конкурентов? Самое время показать, что именно на их сайте понравилось, а что нет. А лучше – что понравилось у одних, что у других, а что у третьих. Таким образом у вас есть шанс разработать наилучший сайт для удобства клиентов, а следовательно, для увеличения прибыли.
Дизайн
У вас уже есть фирменные цвета? Смело применяйте их. Если нет – подумайте, в каких тонах сайт будет лучше смотреться. Здесь хорошо работает метод подбора нескольких вариантов сайтов (необязательно в теме вашего бизнеса), ассоциативно вы показываете только то, что нравится визуально. Если сможете объяснить почему – совсем замечательно!
Адаптивность. Верстка
Вы должны понимать, что ваш сайт обязательно должен быть адаптивным, то есть открыться на любых носителях – телефонах, планшетах, ноутбуках, в любых операционных системах и в любых браузерах. Обсудите этот момент с разработчиками. Есть много решений, чтобы на самом старте выбрать такую стратегию, которая значительно сэкономит время и деньги на этом моменте. Есть много вариантов технической реализации мобильной (адаптивной) версии, без отдельной отрисовки и верстки дизайна.
Программирование
Будьте готовы, что на этом этапе вас попросят на какое-то время не беспокоить и проявить терпение. Ведь вы все обсудили, утвердили логику и функционал, дизайн и частично понимаете принципы наполнения. Вот этим как раз можно уже заняться, и это идет следующим пунктом.
Контент
Так как на этом этапе вы понимаете, как будет выглядеть ваш сайт, вам нужно собрать весь контент для наполнения. Лучше всего, чтобы это были ваши собственные фото- и видеоматериалы, а также уникально написанные профессиональным копирайтером статьи и описания. Закажите фото- и видеосъемку, сделайте несколько фотосессий товаров, услуг, себя, сотрудников (этот материал пригодится вам для сайта, а впоследствии и для соцсетей). Качественные, хорошие фото и видео очень отличаются от непрофессиональных, и это сразу внушает уважение пользователей. Грамотно и доступно для понимания написанные статьи и описания к товарам или услугам вызывают у пользователей чувство безопасности и спокойствия, и они легче совершают покупки у вас на сайте.
Тестирование
Наконец, сайт готов, утвержден и принят. Публикуем. Ставим метрики, чтобы отслеживать трафик и поведение пользователей на сайте. Будьте готовы, что через месяц вы увидите, как пользователи пытаются кликнуть на какой-то элемент дизайна, не являющийся функциональным. В этом случае нужно будет заменить этот элемент на кликабельную функциональную кнопку, если уместно, или убрать совсем. Обычно эти вещи продумываются на этапе прототипирования, но пользователи порой ведут себя не так, как мы от них ожидали. Это нормально, просто будьте к этому готовы.
Когда ваш новенький, блестящий, отполированный, красивый сайт выпустили на волю, обязательно проверьте все кнопки, пройдите весь путь клиента, обратите внимание на кликабельность телефона в ваших контактах, вообще кликабельность всего, что должно быть кликабельным. Уточните у разработчиков про продвижение, техническую поддержку и берегите дружбу с этими прекрасными людьми. Поверьте, когда выпускаешь любой проект, он становится родным, хочется, чтобы он рос и развивался, радовал владельца и принес ему $ 42 млн!
