Ðèíàò Çèãàíøèí, ðóêîâîäèòåëü áèçíåñ-àêñåëåðàòîðà Digital SuperHero (ÃÊ InnoSTage).
Êîðîíàêðèçèñ ñîçäàë íîâûå óñëîâèÿ äëÿ ÈÒ-ìèðà è âíåñ êîððåêòèâû â òåêóùèå ïðîåêòû. Îæèäàëîñü, ÷òî ñ àïðåëÿ ïî ñåíòÿáðü Êàçàíü ñòàíåò òî÷êîé ïðèòÿæåíèÿ òàëàíòëèâûõ êîìàíä — ê çàïóñêó ãîòîâèëè ìàðàôîí õàêàòîíîâ Digital SuperHero. Îäíàêî ïàíäåìèÿ âíåñëà ñâîè ïðàâêè, è ó íàñ áûëî äâå íåäåëè íà òî, ÷òîáû ïåðåñòðîèòüñÿ íà óäàëåííûé ðåæèì. Êàê èòîã, ñ 23 ïî 30 ìàÿ ñîñòîÿëñÿ ïåðâûé îíëàéí-õàêàòîí â Òàòàðñòàíå íà òåìó «Èíòåëëåêòóàëüíûå òðàíñïîðòíûå ñèñòåìû è ýëåìåíòû ñèòóàöèîííûõ öåíòðîâ»*. Íà 7 äíåé îí îáúåäèíèë 180 ÷åëîâåê èç 35 ãîðîäîâ äëÿ ðåøåíèÿ øåñòè íå ñàìûõ ïðîñòûõ çàäà÷.
Ïåðåâîä ìåðîïðèÿòèÿ â îíëàéí â ïåðâóþ î÷åðåäü ñêàçàëñÿ íà ñðîêàõ — ìû ðåøèëè îòêàçàòüñÿ îò èäåè äâóõäíåâíîãî ìåðîïðèÿòèÿ è ïðèíÿëè ðåøåíèå ïðîâåñòè åãî â òå÷åíèå íåäåëè. Ñòîÿëà çàäà÷à íå òîëüêî óäàëåííî ñîáðàòü ëþäåé èç ðàçíûõ òî÷åê Ðîññèè, íî è íà ñåìü äíåé îðãàíèçîâàòü èõ ðàáîòó. Çäåñü âàæíî îòìåòèòü, ÷òî, êîãäà ïðîâîäèòñÿ 24-÷àñîâîé èëè 48-÷àñîâîé õàêàòîí, ÷àùå âñåãî äàòàìè ïðîâåäåíèÿ ñòàíîâÿòñÿ âûõîäíûå äíè, è ôàêòè÷åñêè ýòî ïîìîãàåò ó÷àñòíèêàì ñîñðåäîòî÷èòüñÿ òîëüêî íà õàêàòîíå. Ïåðåâîä õàêàòîíà â íåäåëüíûé ôîðìàò îçíà÷àë, ÷òî ó÷àñòíèêàì ïðåäñòîèò ðàáîòàòü íàä çàäà÷àìè â áóäíèå äíè, ïîýòîìó ïåðâûì øàãîì ñîçäàíèÿ óäàëåííîãî êîíêóðñà ñòàëî îáåñïå÷åíèå âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ó÷àñòíèêàìè è ýêñïåðòàìè.
Ñîçäàíèå ðàáî÷åãî ïðîñòðàíñòâà
Ñ òåõíè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ ìû âûáðàëè ïëàòôîðìó, êîòîðàÿ ðàáîòàëà ïî ïðèíöèïó «åäèíîãî îêíà», ïîääåðæèâàëà îäíîâðåìåííî áîëüøîå êîëè÷åñòâî ôóíêöèé. Ïî÷åìó ýòî áûëî âàæíî: åñëè â îôëàéí-õàêàòîíå åäèíîé òî÷êîé ñáîðà è ðàáîòû ñòàíîâèòñÿ ïîìåùåíèå, òî â îíëàéíå ýòó ôóíêöèþ äîëæíà áûëà âûïîëíÿòü ïëàòôîðìà, ïîääåðæèâàþùàÿ áîëüøèíñòâî âîçìîæíîñòåé:
- ðåãèñòðàöèÿ è îðãàíèçàöèÿ ñîáñòâåííîé êîìàíäû,
- îðãàíèçàöèîííûå âîïðîñû,
- êîììóíèêàöèÿ ìåæäó ó÷àñòíèêàìè è ýêñïåðòàìè,
- äîñòóï ê îáùåíèþ ñ äðóãèìè êîìàíäàìè,
- âîçìîæíîñòü âûãðóçèòü ðåøåíèå,
- âîçìîæíîñòü ïîñòîÿííî èìåòü ïîä ðóêîé «äîðîæíóþ êàðòó» ìåðîïðèÿòèÿ.
×òî êàñàåòñÿ ðåãèñòðàöèè, òî îäíèì èç òðåáîâàíèé ê ÈÒ-ñïåöèàëèñòàì áûëî ó÷àñòèå â ìåðîïðèÿòèè â ñîñòàâå êîìàíä, ïîñêîëüêó îäèíî÷íûì ó÷àñòíèêàì áûëî áû òðóäíî ñïðàâèòüñÿ ñ ïîñòàâëåííûìè çàäà÷àìè áåç ïîääåðæêè. Ïðè ýòîì íàø õàêàòîí ïðåäóñìàòðèâàë äâà âàðèàíòà ïîäà÷è çàÿâêè — èíäèâèäóàëüíûé è êîìàíäíûé. Ó÷àñòíèê, ÷àùå âñåãî êàïèòàí, ó êîòîðîãî êîìàíäà áûëà ñôîðìèðîâàíà, ïðîñòî ðåãèñòðèðîâàë åå íà ïëàòôîðìå. Ïðè ýòîì îí ìîã âèäåòü ó÷àñòíèêîâ, çàðåãèñòðèðîâàâøèõñÿ èíäèâèäóàëüíî, è ïðèãëàøàòü èõ ê ñåáå â êîìàíäó. Ó îäèíî÷íîãî ó÷àñòíèêà áûëà âîçìîæíîñòü ñîçäàòü ñîáñòâåííóþ êîìàíäó ïðÿìî íà ïëàòôîðìå — îí ìîã ïðèñîåäèíèòüñÿ ê òåêóùèì êîìàíäàì èëè îáúåäèíèòüñÿ ñ îñòàëüíûìè ñïåöèàëèñòàìè, êîòîðûå òàêæå ïîäàëè èíäèâèäóàëüíóþ çàÿâêó.
Ó êàæäîãî áûë ëè÷íûé êàáèíåò, âûáîð íîìèíàöèè è çàäà÷, äîñòóï ê âåáèíàðíûì ïëîùàäêàì, îáåñïå÷åíà âîçìîæíîñòü îáùåíèÿ ñ ýêñïåðòàìè, îðãàíèçàòîðàìè è äðóãèìè ó÷àñòíèêàìè ÷åðåç ÷àòû.
Ïîìíèòü, ÷òî îíëàéí-õàêàòîí — ýòî òîæå ïðî íåòâîðêèíã
Åùå îäèí âàæíûé áëîê çàäà÷ ïðè îðãàíèçàöèè îíëàéí-õàêàòîíà — ýòî êîììóíèêàöèÿ è îáðàçîâàòåëüíàÿ ÷àñòü.  ðàìêàõ ïðîãðàììû õàêàòîíà áûë ðàçðàáîòàí ãðàôèê êîíñóëüòàöèé îò ýêñïåðòîâ.  íåì áûëî ïðåäóñìîòðåíî äâà òèïà âçàèìîäåéñòâèÿ: ïåðâûé — ñòðîãî ïî ãðàôèêó â îòâåäåííîå äëÿ êîìàíäû âðåìÿ, âòîðîé — â âûäåëåííîå âðåìÿ, â òå÷åíèå êîòîðîãî ëþáàÿ êîìàíäà ìîãëà ïîäêëþ÷èòüñÿ ê Zoom-êîìíàòå è ïîëó÷èòü îòâåòû íà ñâîè âîïðîñû. Ýòî ïîçâîëèëî ó÷àñòíèêàì ïîëó÷àòü îáðàòíóþ ñâÿçü íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ìåðîïðèÿòèÿ.
Äëÿ ïîìîùè â ðåøåíèè êàæäîé èç øåñòè çàäà÷ õàêàòîíà áûëà ñâîÿ ãðóïïà ýêñïåðòîâ. Ãðàôèê êîíñóëüòàöèé îáåñïå÷èâàë êàæäóþ êîìàíäó èíäèâèäóàëüíûì ñëîòîì âðåìåíè. Âñåãî ðàáîòàëî îêîëî 30 ýêñïåðòîâ ïî 3—4 ÷åëîâåêà â ãðóïïå: ýêñïåðòû ïî ïðåäìåòíîé îáëàñòè è òåõíè÷åñêèå ñïåöèàëèñòû.
Åæåäíåâíî ïàðàëëåëüíî ðàáîòàëî 6 Zoom-êàáèíåòîâ. Êðîìå òîãî, êàæäàÿ ãðóïïà ýêñïåðòîâ âåëà îòäåëüíûå ÷àòû äëÿ îïåðàòèâíûõ çàïðîñîâ êîìàíä ïî ñâîåìó íàïðàâëåíèþ. Òàêæå ðàáîòàë îáùèé ÷àò äëÿ èíôîðìèðîâàíèÿ. Ïî íàøèì ïîäñ÷åòàì, ñîñòîÿëîñü îêîëî 400 ÷àñîâ êîíñóëüòàöèè.
Ïîìèìî ýòîãî, áûëè îðãàíèçîâàíû îáùèå îáðàçîâàòåëüíûå âåáèíàðû ïî ðàáîòå ñ ïëàòôîðìîé «Ñèòóàöèîííûé öåíòð» (îäèí èç òðåêîâ õàêàòîíà), íà êîòîðîé ó÷àñòíèêàì íóæíî áûëî ðåàëèçîâûâàòü çàäà÷è, à òàêæå âåáèíàð ñ ðåêîìåíäàöèÿìè ïî çàùèòå ñâîèõ ïðîåêòîâ.
Êëþ÷åâûå ñîáûòèÿ ïðîåêòà — îòêðûòèå è ôèíàë — ïðîøëè â ïðÿìîì ýôèðå ñ ïîìîùüþ Zoom. Îòêðûòèå, ôèíàëüíàÿ çàùèòà è íàãðàæäåíèå ïðîåêòîâ áûëè ïóáëè÷íûìè. Ê íàçíà÷åííîìó âðåìåíè óäàëåííî ïîäêëþ÷àëèñü ó÷àñòíèêè, ÷ëåíû æþðè è îðãàíèçàòîðû õàêàòîíà.
Âî âðåìÿ îòêðûòèÿ ìû ïîñòàðàëèñü, ïóñòü è óäàëåííî, íî ñîõðàíèòü ýëåìåíò òîðæåñòâåííîñòè — ó÷àñòíèêîâ â Zoom ïðèâåòñòâîâàëè îðãàíèçàòîðû è ïàðòíåðû. Çàùèòà ïðîõîäèëà â îíëàéí-ôîðìàòå 6 ÷àñîâ: 12 ôèíàëèñòîâ ïóáëè÷íî â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè ïðåäñòàâëÿëè ÷ëåíàì æþðè ðåçóëüòàòû ïðîäåëàííîé ðàáîòû. Ïî èòîãàì ïîáåäèëè òðè êîìàíäû.
Ñäåëàòü îøèáêè è âûâîäû
Ýòî áûë íàø ïåðâûé îïûò îíëàéíà, ïîýòîìó íå îáîøëîñü è áåç îøèáîê. Óäàëåííûé ôîðìàò ñèëüíî ðàçìûë ãåîãðàôè÷åñêèå ãðàíèöû, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ìû ðàáîòàëè ñ 180 ó÷àñòíèêàìè èç ðàçíûõ òî÷åê ñòðàíû. Âàæíî, îíè áûëè èç 9 ÷àñîâûõ ïîÿñîâ, ïðè÷åì â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ äàæå ó÷àñòíèêè îäíîé êîìàíäû èìåëè ðàçíèöó âî âðåìåíè äî 7 ÷àñîâ. Ìû îêàçàëèñü â óñëîâèÿõ, ãäå ëþáûå àêòèâíîñòè íåîáõîäèìî áûëî ïëàíèðîâàòü íà äíåâíîå âðåìÿ, òàê êàê âå÷åðîì ïî ìîñêîâñêîìó âðåìåíè ó íåêîòîðûõ ó÷àñòíèêîâ óæå áûëà ïîëíî÷ü.
Òåì íå ìåíåå íåêîòîðûì òðåáîâàëèñü äîïîëíèòåëüíûå êîíñóëüòàöèè. Èç-çà ðàñõîæäåíèÿ ïî âðåìåíè ìû áûëè íà ñâÿçè ñ êîìàíäàìè ïî÷òè êðóãëîñóòî÷íî. Ïðè îðãàíèçàöèè ñëåäóþùåãî ïðîåêòà ìû ðàññìàòðèâàåì âîçìîæíîñòü îðãàíèçîâàòü äíåâíûå è âå÷åðíèå ñìåíû ýêñïåðòîâ — ýòî ïîçâîëèò ñäåëàòü ãðàôèê êîíñóëüòàöèé åùå áîëåå ãèáêèì.
Åùå îäèí ìîìåíò: õàêàòîí ïðåäóñìàòðèâàë ðåãèñòðàöèþ îäèíî÷íûõ ó÷àñòíèêîâ, è ìû, êàê îðãàíèçàòîðû, ðàññ÷èòûâàëè íà àêòèâíîå êîìàíäîîáðàçîâàíèå âíóòðè ïëàòôîðìû. Îäíàêî ìû íå ïðîäóìàëè ìåõàíèêó çíàêîìñòâà ó÷àñòíèêîâ íà ïëàòôîðìå.  ðåçóëüòàòå íåçíàêîìûì ìåæäó ñîáîé ñïåöèàëèñòàì áûëî íå òàê ïðîñòî íà÷àòü îáùåíèå äðóã ñ äðóãîì, ïîýòîìó òàêèõ êîìàíä áûëî íå òàê ìíîãî, êàê ìû îæèäàëè. Âûâîä ñëåäóþùèé: íà áóäóùèõ õàêàòîíàõ ìû ïëàíèðóåì ïðåäóñìîòðåòü èíòåðàêòèâû, êîòîðûå ïîçâîëÿò ó÷àñòíèêàì íà÷èíàòü îáùàòüñÿ çàðàíåå.
* Ìàðàôîí õàêàòîíîâ Digital SuperHero — ñîâìåñòíûé ïðîåêò Ðåñïóáëèêè Òàòàðñòàí, Ìèíöèôðû ÐÒ, ÃÁÓ «Áåçîïàñíîñòü äîðîæíîãî äâèæåíèÿ» ÐÒ, ãðóïïû êîìïàíèé InnoSTage, áèçíåñ-àêñåëåðàòîðà Digital SuperHero è «Àê Áàðñ Áàíêà». Êëþ÷åâûì ïàðòíåðîì õàêàòîíà «Èíòåëëåêòóàëüíûå òðàíñïîðòíûå ñèñòåìû è ýëåìåíòû ñèòóàöèîííûõ öåíòðîâ» âûñòóïàåò êîìïàíèÿ «Êàçàíü-Òåëåìàòèêà» (âõîäèò â êîíöåðí ÍÒÑ), ñïåöèàëèçèðóþùàÿñÿ íà ñîçäàíèè êîìïëåêñíûõ ìàñøòàáíûõ ðåøåíèé â îáëàñòè ÈÒÑ è áåñïèëîòíîãî òðàíñïîðòà.