Особенности работы страховой платформы в России

Андрей Перов, технический директор компании BENFIN, рассказал об особенностях страхового бизнеса в России, поделился практическими советами о том, как выбрать страховую компанию и объяснил, какие выгоды можно получить, покупая страховой полис через онлайн-сервис.

Какие есть особенности страхового бизнеса в России?

У каждого бизнеса есть свои подводные камни, с которыми важно научиться правильно обращаться, и тогда они пойдут только во благо вашей компании. Страховой бизнес – особенно тернист для всех участников процесса: страховых компаний, брокеров и клиентов.

В России страхование является весьма уникальным видом деятельности: с одной стороны, он включает требования регуляторов, а с другой – дополнения в виде индивидуальных требований самих страховых компаний. Поддержание этого баланса требует от всех участников немалой ловкости, умственных способностей и внутреннего спокойствия.

Как выбрать страховую компанию?

На этапе выбора своей первой страховой организации необходимо соблюдать простые правила, с помощью которых первый опыт в страховании будет благополучным. Эти советы помогут составить полную картину того, как страховая компания взаимодействует с клиентом, какие есть плюсы и минусы, что больше всего привлекает, а что, наоборот, отталкивает потребителя:

1. Обращайте внимание на рейтинг компании. Это позволит выбрать оптимальную страховую организацию, которой доверяет большинство.
2. Отдавайте предпочтение известной страховой с громким именем, а не маленькому уютному офису без показателей. Таким образом вы не рискуете остаться обманутыми, и более того, получаете специальные предложения от компаний.
3. Не пренебрегайте ресерчем: обратите внимание на отзывы. Ознакомившись с мнением других клиентов об услугах той или иной организации, вы сможете сделать правильный выбор.

В настоящее время из-за сложившейся ситуации рынок услуг частично ушел в онлайн и стал развивать свои сервисы там. Если вы не решились самостоятельно идти в страховую организацию, то стоит обратить внимание на онлайн-агрегаторы. Обычно они сотрудничают с проверенными компаниями, что значительно уменьшает риски, а к тому же в период эпидемии это удобнее и безопаснее.

На чем построен принцип работы платформы BENFIN? Как она появилась?

Возможностями работы в интернет-среде воспользовалась и онлайн-платформа BENFIN, которая появилась на основе многолетнего опыта команды, вошедшей в новые ряды бизнеса. Благодаря принятому решению полностью перейти в онлайн, был создан технологичный стартап, построенный по всем стандартам разработки такого рода решений. В проект активно вовлекаются все новые специалисты, а также за опытом приходят добровольцы-энтузиасты, желающие поработать с таким технически сложным инструментом.

Как платформа упрощает жизнь потребителей?

Платформа избавит вас от возможности быть обманутым или переплатить лишнюю сумму, а к тому же предложит кэшбек. Вам понадобится только заполнить форму на сайте, что займет не более 20 минут, в отличии от многочасовых очередей в стандартной страховой компании. Кроме того, вы сэкономите деньги, поскольку часть средств не перейдет страховому агенту за его услуги, а также получите наиболее выгодные индивидуальные предложения.

Выбирая между страховой компанией и брокером, почему клиенту стоит выбрать брокера? Какая в этом выгода?

Материальная выгода в виде кэшбэка и скидок является одним из самых главных плюсов в споре «страховая компания или страховой брокер». Большинству известно, что один и тот же смартфон в официальном магазине компании будет стоить дороже, чем в интернет-магазине примерно на 30 процентов. Это объясняется необходимыми затратами на персонал, аренду и прочие обязательные для физического офиса расходы. То же самое происходит и со страхованием. На законодательном уровне брокеру разрешено оставлять у себя кэшбэк в размере 10 процентов, а услуги страхования продавать по той же стоимости, что и в официальном прайс-листе страховой компании. Платформа BENFIN практически полностью отдает этот самый кэшбэк клиенту, так как не тратит деньги на самообслуживание, как это делают физические офисы.