Тренды рынка труда 2021 года

Светлана Белодед - руководитель отдела по работе с персоналом QBF.

Ключевая тенденция на рынке труда уходящего 2020 года – переход к работе в режиме онлайн – будет активно развиваться в наступающем году. Как это повлияет на деятельность HR-специалистов, какие профессии будут наиболее востребованы и чем интересна инвестиционная индустрия с точки зрения трендов рынка труда?

Вступление в силу с 1 января 2021 года закона о регулировании дистанционной работы не может не отразиться на рынке труда. Сотрудники начали массово выполнять свои обязанности из дома в 2020 году, но всё же в период жёсткой самоизоляции удалённая занятость воспринималась как временная мера. Теперь же очевидно, что специалисты вне стен офиса могут быть не менее эффективны, чем на территории работодателя, поэтому дистанционка станет для многих постоянной реальностью.

В режиме онлайн активно проводится и обучение персонала – вызовы 2020 года спровоцировали серьёзный скачок в данной области. Люди почувствовали, что дистанционно совершенствовать знания продуктивно и при этом более комфортно, чем в образовательных центрах. Доступность различных курсов повышения квалификации выросла, качественно изменилось и корпоративное обучение.

В трудовых коллективах, которые полностью перейдут на дистанционный формат взаимодействия, иначе будет происходить и развитие корпоративной культуры. Основным инструментом коммуникации отныне являются чаты; совещания проходят в режиме видеоконференций. При этом нельзя допустить, чтобы всё взаимодействие между коллегами в новой реальности сводилось только к решению рабочих вопросов – в удалённом режиме важно сохранить сплочённость коллектива, командный дух. Именно поэтому работодателям придётся проводить на онлайн-площадках развлекательные мероприятия, заниматься тимбилдингом – в этом состоит определённый вызов для HR-специалистов.

Я не думаю, что рекрутинг в 2021 году настигнут какие-то серьёзные изменения. Работодатели по-прежнему будут делать ставку на специалистов с опытом, профессионалов в своей области.

Особенно востребованы в ближайшие годы будут IT-специалисты. Переход к обслуживанию клиентов в удалённом режиме подтолкнул многие крупные компании к созданию собственных приложений, а для их разработки требуются эксперты соответствующего профиля. Растёт спрос на сотрудников служб технической поддержки, специалистов, готовых обучить работе с новым программным обеспечением коллег по компаниям и помочь клиентам оперативно решить все возникающие вопросы. На рынке труда может развернуться борьба за представителей IT-сферы с хорошо развитыми профессиональными компетенциями. Вероятно, для них работодатели будут развивать систему мотивации, дополнять её различными материальными и нематериальными привилегиями, направленными на повышение уровня лояльности сотрудников.

Конкуренция на рынке труда усилится за счёт того, что во время пандемии многие работники попали под сокращение. Я не исключаю роста количества самозанятых и индивидуальных предпринимателей. Они смогут вести различные семинары и тренинги, развивать сообщества в социальных сетях, заниматься онлайн-продажами.

Если говорить об общих направлениях развития российского рынка финансовых услуг, то здесь мы наблюдаем переключение внимания наших соотечественников с традиционных инструментов для приумножения капитала – депозитов – на продукты фондового рынка. Люди гораздо больше интересуются услугами инвестиционных компаний, чем ещё 5–10 лет назад.

Отмеченная тенденция имеет два основных следствия. Во-первых, инвестиционные компании смогут постепенно сократить расходы на просветительские программы, на информационные компании, посвящённые общему анализу возможностей современного фондового рынка.

Во-вторых, я уже сейчас наблюдаю повышение интереса специалистов к вакансиям в инвестиционных компаниях. Появилось большое количество кандидатов, претендующих в нашей компании не на профильные позиции, а на те должности, которые открыты в различных структурах, – специалисты бэк-офиса, бухгалтеры, юристы. Соискатели стремятся устроиться именно в инвестиционной сфере – они надеются получить у нас дополнительные знания и возможности для приумножения личных сбережений. Ещё в конце 2000-х годов отношение к инвестиционным компаниям было другим – в 2013 году мне приходилось общаться с соискателями, которые отказывались от собеседования, узнав о том, что их приглашают в команду, работающую на фондовом рынке. Для многих даже достаточно образованных людей вложения в ценные бумаги ассоциировались с мошенничеством или по крайней мере не очень надёжным бизнесом.

Подписывайтесь на нас в соцсетях, если хотите быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и технологий.